旅行会社向けアプリ・旅行会社（ツアー造成）向けアプリ
旅行会社・旅行会社（ツアー造成）向けホワイトラベル（自社ブランド）アプリ
mTripは、オフライン対応の目的地ガイド、リアルタイムのフライト情報、アプリ内メッセージ機能など数十もの機能を旅行者一人ひとりのスマートフォンに届ける、ホワイトラベル（自社ブランド）の旅行会社・旅行会社（ツアー造成）向けアプリです。また、35カ国以上で導入され、年間400万件の旅行を管理しています。
世界中から信頼される
35か国以上の旅行ブランドを支えるプラットフォーム
旅行代理店、ツアーオペレーター、DMCがmTripを選び、顧客体験を向上させています。
予約後に生まれるギャップ
予約は簡単です。問題はその後の47日間です。
請求書の支払いが完了すると、多くの旅行者に渡されるのはPDFファイルと一連のメール、そして何かあったときにかける電話番号だけです。旅行者が貴社を最も必要とするその瞬間に、関係が途切れてしまいます。
代わりに、自社ブランドの旅行アプリがそのギャップを埋めます。貴社の旅程表、旅行書類、スタッフとのやり取りまで、予約日から帰りのフライトまで、すべてが旅行者のポケットに収まります。
旅行ブランドがmTripを選ぶ理由
一度きりで終わらない、日常的に使われる旅行会社・旅行会社（ツアー造成）向けアプリ
貴社の名前でブランド化
App StoreおよびGoogle Playに、貴社のブランドとして公開されます。アイコン、カラー、ウェルカム画面もすべて貴社仕様です。
オフラインでも利用可能
旅程表、旅行書類（バウチャー、eチケット控え、請求書）、そして3,600件以上の目的地ガイドは、通信環境がなくても読み込めます。ローミングの心配もありません。
リアルタイムのフライト・旅行情報
搭乗ゲートの変更、遅延、手荷物情報の更新は、発生した瞬間に旅行者のスマートフォンへ届きます。
アプリ内での双方向メッセージ
個人の電話番号を探す必要はありません。返信はメール、Zendesk、Missive、Genesysを通じて行われ、記録として残ります。
旅行者による高評価
業界トップクラスの評価を支えているのは技術力だけでなく、旅行者自身の体験です。お客様はアプリを開けば必要な情報をオフラインでも見つけられ、スムーズな旅行だったと安心して周囲にシェアします。それはそのまま貴社の評価につながります。
J'adore avoir l'itinéraire / le programme à portée de main. Les détails sont importants.
tout sur mon voyage au même endroit. 👍👍
Une application géniale pour les informations à venir.
Tellement facile à utiliser et très détaillé !
Un guide facile à comprendre pour garder votre itinéraire de voyage à portée de main ! Il est organisé comme un aperçu jour par jour, mais vous pouvez cliquer sur des éléments spécifiques pour obtenir des informations plus détaillées, et tout est à portée de main ! Cela a été d'une grande aide lors de notre récent voyage en Grèce et je m'y réfère encore pour me rappeler les détails de mes nombreuses photos. J'adore !
J'adore à quel point il a été facile de consulter notre itinéraire pour notre voyage au Japon. Facile à faire défiler et toutes les informations fournies par nos agents de voyage nous aident au quotidien.
Nous avons fréquemment utilisé l'application Trip Agent lors de notre récent voyage pour nous référer aux informations que notre agent de voyage a fournies concernant notre itinéraire, nos transports, nos guides et nos horaires de rendez-vous. Nous avons trouvé l'application facile d'accès et d'utilisation – beaucoup plus facile que d'essayer de suivre des documents imprimés.
Très bien, toujours à jour. Tout dans une seule application.
Très précis et clair
Détails de voyage concis et tout au même endroit. Parfait pour les voyages internationaux.
カスタマイズ
貴社ブランドにカスタマイズされた旅行会社アプリ
完全ホワイトラベルソリューションでは、貴社がApple・Googleのデベロッパーアカウントを所有し、アプリのブランドアイデンティティを管理します。各ブランドに必要な旅行者向け機能やコンテンツを設定できます。設定だけでは対応できない要件については、mTripの社内チームがご要望に応じてカスタム開発を提供し、案件ごとに範囲と料金を合意します。
あらゆる接点を貴社ブランドで
- iOS・Androidのネイティブアプリとウェブ版日程表を、すべて同一ブランドで提供
- アイコン、ログイン画面、カラー、ウェルカム画面、ヘッダー画像をブランドごとに設定
- ウェブ版日程表ポータルは貴社独自のドメインで運用、SSLも標準対応
- 複数ブランド、またはレジャーと出張向けの体験を1つの管理ポータルから管理
機能はすべて貴社が選択
- 旅の記録、チップガイド、パッキングリスト、添乗員向けツールなど17以上の機能をアカウントごとにオン・オフ可能
- 配車サービスからeSIM、レストラン予約まで、20以上のパートナー連携を個別に有効化
- コーディング不要で独自の機能やコンテンツブロックを構築可能
- FIT、団体旅行、クルーズなど旅行タイプに応じてレイアウトが自動で最適化、手動設定は不要
貴社の販売スタイルに合わせて設計
すべての企業向けではなく、貴社専用に設定
このアプリは、すべての旅行者に同じ画面を表示するわけではありません。FIT、団体旅行、クルーズ、アウトドアルートなど旅行タイプに応じてレイアウトが自動で切り替わり、各アカウントでどの機能を有効にするかは貴社が決定できます。4社あれば、4つの異なるアプリが生まれます。
FIT・オーダーメイド旅行を手がける旅行会社向け
Trip Genius™と日程表作成ツールがオンになっています。
- Trip Genius™が実際の営業時間、位置情報、旅行者の好みに基づいて毎日のプランを提案
- オンラインチェックインやフライトのリアルタイム更新通知、宿泊・交通の予約情報をすべて一元管理
- eチケット控えやバウチャーへのオフラインアクセスに加え、アプリ内でツアー・アクティビティを予約でき、新たな収益源にも
団体旅行・添乗員付きツアー向け
添乗員向けツールとグループメッセージ機能がオンになっています。旅行者はアプリを開くだけで、オフライン書類がすでに入った日程表を確認できます。
- 添乗員向けツールでグループメッセージの配信、位置情報の共有、当日の運行管理をリアルタイムで実施
- グループチャットにより、同じ出発日の旅行者同士も添乗員だけでなく互いに連絡可能
- 評価付きのオプショナルアクティビティを日程表内から直接予約可能
- 日程表の自動配信により、出発ごとの運行チームの手作業を削減
- 出発前の参加者リストから旅行終了後のフォローアップまで、ツアー前後の参加者管理に対応
アドベンチャー・アウトドア系の旅行会社（ツアー造成）向け
GPXルートのインポートとオフライン対応のリアルタイム位置追跡に対応しています。旅行者は静的な日程表ではなく、トレイル上の現在地をリアルタイムで確認できます。
- GPXファイルをインポートすると、旅行者は高低差プロファイルと貴社が追加した各ウェイポイントを含む、リアルタイムで動く地図を利用できます
- ダウンロード後はオフラインで動作するため、山岳地帯や森林など、電波が届かない場所でも問題なく利用できます
- ハイキング、サイクリング、登山、ウォータースポーツ、ウィンタースポーツなど、GPS軌跡を伴うあらゆるアクティビティに対応しています
ランドオペレーター（DMC）向け
クライアントブランドごとに個別の設定が可能で、あるプログラムにはFITツール、別のプログラムには団体旅行ツールを、単一の管理ポータルから使い分けられます。
- 1つのバックオフィスから、数十社に及ぶパートナー旅行会社や旅行会社（ツアー造成）の地上プログラムを運用できます
- 送迎の変更、現地ガイドの情報、直前の更新事項を、旅行者がすでに使い慣れたアプリ内メッセージ機能で配信できます
- 裏側で旅行を運営しているのは貴社であっても、各パートナーの旅行者にはそのパートナーのブランドのみが表示され、貴社のブランドは表示されません
アプリの機能
旅行者に必要な情報はすべて揃い、探す手間はありません
01 / 旅行タイプ
あらゆる旅行スタイルに対応する1つのアプリ
- FIT・個人旅行：Trip Genius™によるAI生成の日程プラン
- 団体旅行・添乗員付きツアー：添乗員とのメッセージ機能とリアルタイムの行程管理
- クルーズ：船の位置情報、寄港地観光、寄港地ガイド
- テーマパーク：リアルタイムのアトラクション待ち時間を含む90以上のダイナミックガイド
- アドベンチャー旅行：ハイキング、サイクリング、ウォータースポーツ向けのオフラインルート
02 / リアルタイムデータ
豊富な機能を備えたリアルタイムデータ
- フライトのリアルタイムアラート、オンラインチェックインへのリンク、航空会社の手荷物規定
- 各フライトのチェックイン開始時に届く通知で、受付開始を逃しません
- AIが厳選したレストランやアトラクション情報を含む、3,600以上のオフライン目的地ガイド
- GPSナビゲーション付きオフラインマップ、ビザ情報、リアルタイム天気、通貨換算機能、旅行経費管理、空港の待ち時間、翻訳機能、チップの目安など、多数の機能を搭載
03 / エンゲージメント
受信箱だけに頼らないサポート体制
- メール、Zendesk、Missive、Genesysと連携したアプリ内双方向メッセージ機能
- 時間、位置情報、予約状況に応じて配信されるコンテキスト通知
- すべてのやり取りは旅行者の旅程に紐づけられるため、貴社のチームは検索することなく状況を把握できます
04 / システム連携
連携とデータ取り込み
mTripは貴社が既に使用しているシステムと直接連携します。GDS、ミッドオフィス、バックオフィスで予約が確定すると、日程表が自動的に作成され、旅行者のアプリに配信されます。
- 予約エンジン、GDS（Amadeus、Sabre、Travelport）、Tourplan、Juniper、Moonstride、Viaxoft、Ezusなどのミッドオフィスシステム
- Zapierによるノーコード自動化
- サプライヤーの予約確認書を自動で解析し、手作業での再入力は不要です
- Zendeskなどのチャットシステムを同一のアプリ内受信箱に連携
アプリのその他の機能
旅行会社向けアプリの機能：カテゴリー別ガイド
上記の3つのセクションでは、アプリの中核機能をご紹介しました。ここでは、貴社のビジネスに適しているかどうかを判断するための詳細な機能をご紹介します。
クルーズ
寄港地ガイド、寄港地観光ツアーの予約、そして船室からでも確認できる船の位置情報のライブトラッキング機能を提供します。
90以上のテーマパークガイド
テーマパーク向け旅行を扱う旅行会社様向けに、アトラクションの待ち時間やショーのスケジュールをリアルタイムで表示するダイナミックなパークマップを提供します。
ライブルートトラッキング（GPX）
GPXファイルをインポートするだけで、旅行者は高低差グラフと設定した経由地をすべて表示するリアルタイムの地図をオフラインで確認できます。ハイキング、サイクリング、登山など、アウトドア向けのルートに対応しています。
コンテキスト通知
時間、位置情報、予約状況などの条件に応じて、フライトのチェックイン開始時のアラートや乗り継ぎのリマインダー、アクティビティの提案などを、スマートフォン、タブレット、スマートウォッチにプッシュ通知します。
旅行日記と共有機能
旅行者は日々の写真やメモを記録し、旅行日記としてオンラインで公開できます。貴社の公式サイト上に直接表示され、友人や家族と共有することも可能です。
9言語対応
アプリとWeb版日程表は、標準機能として旅行者それぞれの言語に対応しています。
AR（拡張現実）による観光案内
カメラを通りやランドマークに向けると、オフライン対応の目的地ガイドと連動したAR表示や周辺のおすすめ情報が表示されます。
インタラクティブ空港マップ
ターミナルマップをリアルタイムで確認しながら移動でき、ゲート情報やオンラインチェックインへのリンクも表示されるため、搭乗ゲートを探して迷うことがなくなります。
あらゆる移動手段に対応
フライトだけでなく、鉄道、レンタカー、プライベートジェット、フェリー、シャトルバスなどの詳細情報も、別々の確認メールではなく同じ日程表内にまとめて表示されます。
ワンタップで旅行を共有
旅行者はアプリから直接、メール、メッセージ、SNSで日程表をワンタップで共有できます。別途エクスポートする必要はありません。
Client Trust
Client Testimonials
Agencies using mTrip report up to 70% less time spent distributing trip information to travelers.
The app is more than a digital tool — like a Kontiki expert in every traveler’s pocket.
We’ve used the mTrip app for 2 years and highly recommend it. Our clients love it.
Thanks for being a great partner! Watch video
It would’ve been a longer, costlier launch without mTrip. A great product for our needs.
Awards and recognition
Phocuswright Innovator
Best Mobile Travel Solution, EyeforTravel
Webby Award
ACTE Global AwardMember of
USTOA
Advantage Travel Partnership
ETOA
GBTA
ATTAAs Featured In
PDF送付や他社アプリで済ませられない理由
旅行者向けアプリの機能を徹底比較
アプリストアの所有権、設定可能な機能、オフラインコンテンツ、カスタム開発の範囲を比較してください。これらの要件は管理権限のレベルの違いを示すものであり、ブランド化されたアプリが掲載されているというだけでは、両ソリューションが同等の柔軟性を備えているとは限りません。
| 機能 | PDF・メール日程表 | 他社に確認すべき点 | mTripアプリ |
|---|---|---|---|
| 貴社ブランドのアプリとして公開 | いいえ | 開発者アカウントとアプリの所有権は誰にあるか | はい、完全ホワイトラベルオプションあり |
| アカウントごとにオン・オフを切り替えられる機能ライブラリ | いいえ | 設定可能な旅行者向け機能・コンテンツの範囲 | はい、17以上の機能に対応 |
| カスタム機能開発への対応 | いいえ | 提供会社が独自機能を開発できるか、その条件は | はい |
| 3,600件以上のオフライン目的地ガイドを収録 | いいえ | どの目的地ガイドが収録・ダウンロード可能か | はい |
| アプリ内双方向メッセージング | いいえ、別途電話やメールが必要 | プランに双方向メッセージング機能が含まれているか | はい、アプリ内で対応 |
| 変更があれば自動的に更新 | いいえ、再送が必要 | 変更内容の通知方法と、通信環境が必要か | 接続時に自動更新 |
| フライト・旅行のリアルタイムアラート | いいえ | どのフライト変更が旅行者へのアラート対象か | はい |
| 添乗員・団体管理ツール | いいえ | 参加者・添乗員向けにどのようなツールが含まれるか | はい、グループメッセージング、リアルタイム位置情報、日程管理に対応 |
| オフラインでのライブルートトラッキング（GPXインポート） | いいえ | GPXルート、オフライン地図、端末の位置情報に対応しているか | はい、高低差グラフと経由地表示に対応 |
| ダウンロード後はオフラインで閲覧可能 | はい | 出発前に旅行者は何をダウンロードする必要があるか | はい |
これは購入検討のためのチェックリストであり、他社アプリにこれらの機能が備わっていないと主張するものではありません。mTripは、完全ホワイトラベルのアプリオプション、設定可能な旅行者向け機能、ご要望に応じたカスタム開発を組み合わせて提供しています。各提案内容の対応範囲をご確認ください。
導入までの流れ
旅行会社アプリを立ち上げる2つの方法
共有インフラで今すぐ始めるか、独自のデベロッパーアカウントで完全に独立して展開するか、どちらを選んでも、その土台となるプラットフォームは同じです。
入手
Trip Agent
今日から始める
即時利用開始・App Storeへの申請は不要です
- 貴社のロゴとブランドカラーを即座に反映
- 今すぐ始めたい旅行会社に向けた、低コストな導入プラン
- 初日から日程表、オフラインガイド、メッセージ機能をフル活用
入手
ホワイトラベルプラットフォーム
貴社独自のアプリ、貴社の名前で
約2～3週間・貴社のデベロッパーアカウントで公開
- App StoreとGoogle Playに完全独立したリスティングを掲載
- 貴社独自のプラットフォームとして、mTripのブランディングは一切表示されません
- 専任CSMがオンボーディングを最初から最後までサポート
旅行ブランドからよくある質問
よくある質問
mTripについて
旅行会社アプリとは何ですか？また、mTripは一般的な旅行プランナーとどう違いますか？
旅行会社アプリは、日程表や旅行書類、最新情報を旅行者のスマートフォンに届けるアプリです。mTripには2つのブランディングオプションがあります。Trip Agentは共有アプリ内で貴社のロゴとカラーを反映し、フルホワイトラベルソリューションでは貴社のデベロッパーアカウントのもとで独自のアプリストア上のIDを持つことができます。旅行会社、旅行会社（ツアー造成）、ランドオペレーター（DMC）は、旅行者向け機能を設定し、カスタム開発を依頼することも可能です。
PDFの日程表をメールで送るだけの方法と、mTripは何が違いますか？
メールで送付またはダウンロードされたPDFは、旅行のある時点を切り取った記録にすぎません。一方アプリでは、接続時に日程表の変更やフライト情報の更新、メッセージを受信でき、さらに事前にダウンロードした日程表・旅行書類・ガイド・地図はオフラインでも閲覧できます。PDFも併用する場合は、関連する変更が生じた際に再生成して共有してください。
mTripが旅行会社やツアー造成会社にとって最良のアプリの一つとされる理由は何ですか？
mTripは、独自のアプリブランディング、旅行者向け機能のカスタマイズ、そして日程表・オフライン旅行書類・ガイド・フライトアラート・メッセージ機能に加えたオーダーメイド開発を必要とする旅行会社（ツアー造成）に適しています。このページの旅行者レビューをご覧いただき、実際のブランディングと設定の範囲を比較してください。より幅広いプラットフォームの比較については、旅行会社向けソフトウェア比較をご覧ください。
機能と互換性
アプリはFIT、団体旅行、クルーズ、複数日程のプログラムに合わせてカスタマイズできますか？
はい。アプリは、個人旅行、添乗員同行ツアー、クルーズ、テーマパークなど、旅行の種類に応じてレイアウトを自動的に最適化します。また、各アカウントではクライアントやプログラムごとに異なるブランディングと機能設定を行うことができます。
既存の予約システムと連携できますか？
貴社の既存の予約ワークフローからそのまま連携できます。mTripで日程表を作成すれば、手入力・インポート・GDSやミッドオフィスからの取得のいずれの方法でも、旅行者のアプリに自動的に反映されます。別途アップロードする手間はありません。データの取り込み方法については旅程作成ツールをご覧ください。
利用にはインターネット接続が必要ですか？
旅行者は、事前にダウンロードした日程表・旅行書類・目的地ガイド・地図をオフラインで利用できます。出発前に該当する旅行コンテンツをダウンロードしてください。新着メッセージ、フライトのリアルタイムアラート、日程表の変更情報を受信するにはインターネット接続が必要です。
導入の流れ
導入にはどのくらいの期間がかかりますか？
Trip Agentは、別途アプリストアへの申請なしにすぐにご利用いただけます。フルホワイトラベルの導入は、設定内容や連携、アプリストアの要件によって異なりますが、通常約2～3週間かかります。カスタム開発が必要な場合は期間が延びることがあります。デモ実施後には無料トライアルもご利用いただけます。
オンボーディングには何が含まれますか？
フルホワイトラベルのオンボーディングには、カスタマーサクセス担当者と行うアプリ設定やアプリストア申請準備が含まれます。プロジェクトに応じたトレーニング、連携、テストの範囲について事前にすり合わせを行います。Trip Agentはオンボーディングのモデルが異なりますので、選択したソリューションに含まれるサポート内容をご確認ください。
ブランディングとカスタマイズ
mTripは小規模なブティック旅行会社向けですか、それとも大手旅行会社（ツアー造成）専用ですか？
mTripは旅行会社のチーム、旅行会社（ツアー造成）、ランドオペレーター（DMC）、大規模な旅行事業者を対象としています。個人事業主のアドバイザーは対象としていません。共有アプリのブランディングですぐに利用を開始したい場合はTrip Agentを、自社アプリとしての独自性やより高度なカスタマイズを求める場合はフルホワイトラベルソリューションをお選びいただけます。
1つのアカウントで複数のブランドを管理できますか？
はい。mTripでは、それぞれ異なるブランディング、機能、設定を持つ複数のブランドに対応しています。導入時にブランド数、アプリ数、アカウント構成についてすり合わせることで、貴社の組織体制に合った実装が可能です。
どのようなブランディングおよび設定オプションがありますか？
アプリアイコン、ログイン画面、カラー、ウェルカム画面、ヘッダー画像はすべてブランドごとに設定でき、さらにセルフサービスダッシュボードで各機能のオン・オフを貴社自身で切り替えられます。また、Web版の日程表ポータルは、mTripの共有サブドメインではなく、SSL対応の独自ドメインと貴社ロゴで運用することも可能です。
旅行者に表示する機能を選択できますか？
はい。旅行日記、チップガイド、添乗員向けツールなど、各機能をアカウントごとにオン・オフできるため、各ブランドは旅行者にとって関連性の高い情報のみを表示できます。
mTripは標準設定を超えたカスタム連携に対応していますか？
はい。API／SDKアクセス、既存システムとのSSO連携、ディープリンク、カスタム機能開発など、標準設定を超えたアプリのカスタマイズが必要なチーム向けのオプションをご用意しています。
料金
料金体系について教えてください
mTripの料金は、日程表の作成数、利用するモジュール、導入範囲によって異なります。フルホワイトラベルソリューションには初期費用に加えて月額費用が発生し、カスタム開発は別途スコープと見積もりが必要です。Trip Agentは共有アプリを利用することで、より低コストで導入いただけるプランです。デモ実施後には無料トライアルもご利用いただけます。詳しくはプラン比較をご覧いただくか、貴社の要件に応じたお見積りをご依頼ください。
いつでもご案内します
旅行者がいつも手にする場所に、貴社ブランドを
mTripで旅行者体験を提供する300社以上の旅行ブランドにご参加ください。30分のオンライン商談で、アプリと貴社ブランディングの実際の画面をご覧いただけます。
PDF資料はありません。貴社カラーのアプリを、その場でスマートフォンにてご確認いただけます。