予約データを一元化し、貴社ブランドで届けるTMCソフトウェア

TMCソフトウェアとは、出張手配会社が法人顧客の出張を管理するために使用するテクノロジーを指します。mTripは、TMCのGDS、OBT、バックオフィスシステムの上位に位置する予約後の管理レイヤーです。すべての予約を旅行者ごとに1つの旅行記録に統合し、アプリ、Web日程表、PDFを通じて貴社ブランドの日程表や旅行書類を届けます。安全配慮義務と運航乱れへの対応はオプションで提供しています。

はい、可能です。mTripはGDS、OBT、バックオフィスシステムの予約情報を取り込み、旅行者ごとに1つの旅行記録（業界で言うスーパーPNR）にまとめます。担当者は形式の異なる予約確認書を個別に送る代わりに、貴社ブランドの日程表をアプリ、Web日程表、PDFのいずれかで1つにまとめて送付できます。旅行者が自分で予約した内容を転送すると、mTripのAIがそれを旅程に自動で追加します。

いいえ。mTripはAmadeus、Sabre、Travelport、Concur、CytricなどのシステムやTMCのバックオフィスの上位で機能します。予約、プロファイル管理、経費処理、業務運用のワークフローはこれまで通り貴社のチームが担い、mTripはアプリ、Web、PDF、旅行書類、通知といった旅行者向けの部分を担当します。

OBTなどの法人向け出張手配ツールは、社員が会社の規定に沿って出張を検索・予約するためのものです。一方、mTripのようなTMCソフトウェアは予約後の段階を担当し、OBTやGDSから旅程データを取得して、TMCのブランドで日程表、旅行書類、通知を届けます。mTripはConcur、Cytric、GetThereなどのOBTを置き換えるのではなく連携するため、両者は補完し合う関係です。

いいえ。mTripは各旅程をアプリと同期するWeb日程表としても提供するほか、PDFの旅行書類でも配信するため、アプリをインストールしない出張者でも旅程の詳細を確認できます。アプリを利用すると、フライト通知、オフラインで使える目的地情報、貴社の旅行担当者とのアプリ内メッセージ機能が加わり、iOSとAndroidで貴社ブランドのまま利用できます。機能の詳細は出張用アプリのページをご覧ください。

はい、可能です。mTripはアプリ、Web日程表のポータル、旅行書類に貴社のTMC名、ロゴ、カラー、ブランドアイデンティティを反映できます。フル版のホワイトラベル導入では、iOSとAndroidで貴社独自のアプリ名として公開でき、旅行者向けの体験にmTripの表示は一切現れません。機能構成は法人顧客のアカウントごとに設定することも可能です。

はい。mTripのプラットフォームは複数ブランド・複数市場での運用を前提に設計されています。TMCは1つのダッシュボードから複数の法人顧客アカウントを管理でき、アカウントごとに異なるブランディング、機能構成、レポーティングを設定できます。そのため、多様な法人顧客を複数の市場で抱える大規模なTMCやTMCネットワークに適しています。

mTripはAmadeus、Sabre、Travelportとネイティブに連携しています。これらのシステムからの予約データは、旅行者ごとに貴社ブランドの日程表として自動的に統合されます。また、主要なOBT（Concur、Cytric、GetThere、Airgateway）やCornerstone、Gestour、BCD Travel、CWT、TravelPerkといったTMCのバックオフィスシステムとも連携しています。旅行者が自分で予約した内容の確認メールを転送すると、mTripのAIがアプリ内の日程表に自動で追加します。

安全配慮義務と運航乱れへの対応は有料のオプションモジュールとして提供しています。コアとなる日程表プラットフォームに追加することも、アプリやPDF製品とは別に単独で導入することも可能です。機能の詳細は危機管理ソフトウェアのページを、位置情報の把握の仕組みは出張者の所在確認のページをご覧ください。

自社開発が向くのは、旅行者向けの情報提供が貴社の中核事業であり、専任チームを継続的に配置できる場合です。自社開発では、iOSとAndroidのネイティブアプリの保守、各GDS・OBT・バックオフィスシステムとの連携、日程表や書類の同期、多言語対応、取引先企業ごとのブランディングまで対応が必要になります。

mTripはこうした業務を300以上の旅行ブランドに代わって担っており、特定の取引先企業に合わせたカスタム開発やAPI連携も提供しています。出張管理アプリページと自社開発と購入の比較ガイドで、検討すべきポイントを詳しく解説しています。

mTripは料金表を公開していません。月額料金は日程表の発行件数に応じて決まります。初期費用は連携するシステムの数とブランディングの範囲によって変わり、危機管理はオプション料金となります。デモの際に専任担当者が貴社の件数や連携要件をヒアリングし、後日提案書をお送りします。

導入にかかる期間は、必要なGDS・ミッドオフィス連携の数や、貴社の取引先企業の口座構成の複雑さによって異なります。各TMCには専任のカスタマーサクセスマネージャーが付き、要件確認、GDS・ミッドオフィス連携、貴社ブランドのアプリと書類の設定、本稼働という4段階でオンボーディングを進めます。多くのTMCは、開始から数週間でフル稼働しています。

はい。mTripは2009年の創業以来、自社開発を続けており、旅行業界の専門家からG2で4.9／5の評価を得ています。Phocuswright Innovator Award、Webby Award、EyeForTravelによるBest Mobile App、ACTE Awardを受賞しており、Global Business Travel Association（GBTA）の会員でもあります。