旅行会社向けシステム。貴社の運営に合わせて構築

mTripは、日程表の作成、見積機能、旅行書類の配信、貴社ブランドでの旅行者とのコミュニケーションを一つにまとめたシステムです。個人旅行のプログラムや団体ツアーの日程表を整理し、仕入先のバウチャーや書類を一元管理できます。これらはアプリ、Web、PDFで、パートナーの旅行会社や旅行者に直接届けられます。

mTripは、複数日にわたるプログラム向けに作られています。個人旅行の日程、出発日ごとの団体ツアー、パッケージツアーなど、旅行中ずっと日ごとの予定、書類、貴社ブランドのアプリが必要となる旅行に適しています。

はい。チームがあり、日程表を定期的に作成している場合はご利用いただけます。小規模な旅行会社は、通常Trip Agentから始めます。月額制で、料金は日程表の作成件数に応じて決まります。初期費用は原則かかりません。長期契約も不要です。デモのあと、無料トライアルをご利用いただけます。

はい。mTripは、オーダーメイドの個人旅行を扱う会社にも、団体ツアーを扱う会社にも対応しています。個別にカスタマイズしたプログラムと団体ツアーの出発の両方を扱えます。複数日にわたるツアーや多様な仕入先を管理し、出発日が変わっても書類の内容をそろえるための機能もあります。

はい。mTripでは、貴社の社名とロゴで、App StoreとGoogle Playで公開する、貴社ブランドの旅行会社向けアプリを提供します。旅行者は貴社ブランドのアプリをダウンロードします。アプリには、オフラインでの日程表の閲覧、フライト情報のリアルタイム更新、目的地情報、地図、プッシュ通知、アプリ内メッセージが含まれます。団体ツアーでは、グループの位置情報をリアルタイムで確認したり、参加者に連絡したりできるツアーリーダー向けの機能も利用できます。

mTripは、GDS（Amadeus、Sabre、Travelport）のほか、Tourplan、Moonstride、Viaxoft、Ezus、Juniper、Open Destinationなどのバックオフィスシステムと連携します。また、PDF、メール、Word、Excelなど、どの形式の仕入先の予約確認書でもAIでインポートできます。Zendeskなどのメッセージツールとの連携にも対応しています。

はい。フルのホワイトラベルでは、アプリは貴社のAppleとGoogleのデベロッパーアカウントで公開され、Webポータルは貴社のドメインで運用し、PDFにも貴社のブランドが入ります。機能の利用可否やコンテンツは、顧客の種類やパートナーの旅行会社ごとに設定できます。たとえば、個人旅行の旅行者に表示する情報を調整したり、添乗員が同行するプログラムに必要な団体向けの機能を有効にしたりできます。既存のオプションでは要件を満たせない場合は、mTripの社内チームによるカスタム開発も可能です。Trip Agentは、共有アプリ内で貴社ブランドを表示できる導入しやすいオプションです。

はい。mTripの貴社ブランドのアプリには、ツアーリーダー専用の機能があります。ツアーリーダーは、旅行者が使うのと同じアプリで、グループメンバーの位置情報をリアルタイムで確認できます。また、個々の参加者やグループ全体へのメッセージ送信、スケジュール変更の共有、複数日にわたる団体ツアー中の現地での手配の管理も行えます。

まず、貴社の運営方法を整理してください。個人旅行と団体ツアーのどちらを扱うか、パートナーの旅行会社経由で届けるのか旅行者に直接届けるのか、旅行者にどのブランドを見せたいかがポイントです。mTripは、貴社名の完全ブランドのアプリが必要な旅行会社に適しています。アプリ、Web、PDFで配信し、一つの日程表をパートナーや旅行者と共有したい旅行会社にも向いています。提案書の作成と団体の原価計算だけ、あるいはDMCとの連携だけが目的であれば、機能を絞った専用ツールのほうが合う場合もあります。8つのプラットフォームを並べて比較した内容は、旅行会社向けシステムのおすすめガイドをご覧ください。

mTripは、フルのホワイトラベルによるブランド展開、詳細な機能設定、ご要望に応じたカスタム開発を一つにまとめています。貴社のデベロッパーアカウントで公開するアプリは、対象とする旅行者やプログラムに合わせて設定でき、パートナーの旅行会社経由でも直接販売でも、貴社ブランドで配信できます。日程表の作成は、Amadeus、Sabre、Travelport、ミッドオフィスシステムと連携します。ホワイトラベルのサービスを比較する際は、アプリのアカウントの所有、旅行者向け機能の管理、パートナーのブランド表示、個別開発の依頼への対応方法を、ベンダーに実演してもらうことをおすすめします。

はい。日程表と書類の配信に対応しています。パートナーの旅行会社ごとに、そのブランドを反映したホワイトラベル版を提供できます。日程表の内容、書類、旅行の構成は、旅行会社側で管理します。mTripには見積機能もあります。

mTripは、仕入先の情報、書類、予約確認を一つのワークスペースに集約します。旅行会社は、APIや仕入先のファイルからデータをインポートして日程表を作成し、旅行者やパートナーの旅行会社に届けられます。メールのやり取りや手作業での書類作成に頼る必要はありません。

Trip Agentのアカウントは、お申し込み当日から日程表を送信できます。フルのホワイトラベルアプリは、連携するシステムにもよりますが、通常2〜3週間で公開できます。ミッドオフィスやGDSとの連携範囲はデモで確認しますので、ご契約前に期間をお伝えできます。その後は、専任のカスタマーエクスペリエンスマネージャーが、設定、データ連携、チームの最初の出発までをサポートします。

はい。デモのあとに無料トライアルをご利用いただけます。デモでは、仕入先との連携、日程表の配信フロー、利用するモジュールの組み合わせを確認します。そのため、トライアルは貴社の実際の設定で始められます。