Aplicativo móvel de eventos para agências MICE

O aplicativo móvel de eventos white label para agências MICE e viagens de incentivo

Um aplicativo móvel de eventos dá a cada participante de um evento corporativo ou viagem de incentivo sua própria agenda, acesso offline e atualizações em tempo real. Sua equipe monta todo o programa do evento e da viagem no Agenda Builder da mTrip, e cada participante recebe seus próprios voos, hotéis, transfers e sessões em um aplicativo publicado com o nome da sua agência.

Agenda personalizada de evento para um seminário corporativo, exibida no aplicativo de eventos white label da mTrip

300+ empresas de viagens em 35+ países confiam na mTrip

  • Logotipo da Alive Travel
  • Logotipo da ATPI Copastur
  • Logotipo da Geostar
  • Logotipo da Wings Travel
  • Logotipo da TravelStore
  • Logotipo da Schiphol Travel
  • Logotipo da Atlas Travel
  • Logotipo da Adtrav
  • Logotipo da TAG
Países
35+
Fundada
2009
Marcas de viagens
300+
Viagens gerenciadas/ano
4M+
Avaliação no G2
4,9/5

Marcas de viagens que utilizam a plataforma integrada da mTrip

  • Alive Travel, empresa de gestão de viagens corporativas (TMC), utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
  • ATPI Copastur, TMC brasileira, utiliza o aplicativo white label e a plataforma de viagens da mTrip.
  • Geostar, rede de agências de viagens, utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
  • Wings Travel, TMC global, utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
  • TravelStore, empresa de gestão de viagens corporativas (TMC), conta com a plataforma integrada da mTrip.
  • Schiphol Travel, TMC holandesa, utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
  • Atlas Travel, empresa de gestão de viagens corporativas (TMC), utiliza o aplicativo white label e a plataforma de viagens da mTrip.
  • Adtrav, empresa de gestão de viagens corporativas (TMC), utiliza a plataforma de viagens da mTrip.
  • TAG, empresa de gestão de viagens corporativas (TMC), confia na mTrip para as suas viagens.

Uma viagem de incentivo de quatro dias. Três hotéis. Vinte e cinco sessões. Uma mudança às 23h.

Chegadas escalonadas, hospedagem em vários hotéis, lugares VIP e uma sessão remarcada na véspera da partida: uma semana normal para uma agência MICE. Em planilhas, threads de e-mail e PDFs, uma mudança feita às 23h significa reconstruir cada documento manualmente. Veja o que essa mesma mudança custa, dependendo do que roda o seu programa.

Sem a mTrip

Planilhas e e-mail: cada documento reconstruído manualmente

Alguém reconstrói a lista de hospedagem, a planilha de transfers e o programa, e depois reenvia tudo manualmente, hotel por hotel e grupo por grupo. Ninguém sabe quem leu a nova versão.

Aplicativo de eventos genérico (Cvent, Bizzabo): as sessões são atualizadas, a viagem não

A grade de sessões é atualizada, mas os voos, a hospedagem e os transfers nos quais o programa realmente se baseia ficam em outro lugar, então o lado da viagem ainda precisa ser corrigido manualmente.

Aplicativo com a marca do fornecedor: a atualização chega com o nome de outra empresa

Os participantes recebem a atualização pelo aplicativo de outra empresa. O nome da sua agência não aparece em lugar nenhum, e o cliente vê o fornecedor, não você.

Com a mTrip

Uma edição no Agenda Builder do aplicativo móvel de eventos, e todo aplicativo, roteiro online e PDF é atualizado

Um planejador altera o programa uma vez no Agenda Builder. O aplicativo white label, o roteiro online e o PDF com a marca da agência de cada participante são atualizados a partir da mesma agenda, e somente as pessoas afetadas recebem uma notificação push.

Por que as agências escolhem a mTrip como seu aplicativo móvel de eventos

A mTrip combina um aplicativo móvel de eventos com a marca da sua agência para os participantes e um Agenda Builder para os seus planejadores. Os participantes veem o nome da sua agência, e sua equipe monta e atualiza todo o programa em um só lugar.

Coloque o nome da sua agência no celular de cada participante

Os participantes baixam o seu aplicativo white label, publicado na sua própria conta de desenvolvedor na App Store e no Google Play, com o nome, a logomarca e as cores da sua agência. Quando você entrega um programa para um cliente corporativo, cada evento pode ter uma marca personalizada para esse cliente, como um aplicativo de evento corporativo com a logomarca e as cores dele.

Tenha os recursos que seus programas precisam, feitos sob medida

A configuração atende a maioria dos programas: quais módulos, conteúdos e documentos de viagem cada evento exibe. Quando um cliente precisa de algo que a configuração não cobre, a equipe interna da mTrip constrói isso como desenvolvimento sob medida, com escopo e preço definidos por projeto.

Mantenha voos, hotéis e transfers no mesmo programa

Voos, hospedagem e transfers chegam direto da Amadeus, Sabre, Travelport e sistemas de back office como Tourplan, Moonstride e Ezus. Para reservas vindas de qualquer outro lugar, o AI Import Wizard lê a confirmação e a adiciona à agenda, e a importação em lote carrega todos os participantes e itens de um programa de uma só vez.

Mantenha os participantes informados no seu aplicativo móvel de eventos, mesmo sem sinal

A agenda completa e os documentos de viagem abrem sem conexão com a internet, o que é ideal para programas internacionais e locais com Wi-Fi fraco. O conteúdo volta a sincronizar assim que o celular se reconecta, para que ninguém viaje com um programa desatualizado.

O que os participantes encontram no seu aplicativo de eventos

Um aplicativo de eventos genérico entrega aos participantes a logomarca de outra empresa e uma agenda sem nenhuma ligação com o voo ou o hotel. O aplicativo de eventos da mTrip leva a marca da sua agência e une a agenda aos dados de viagem que o seu programa já tem.

Agendas personalizadas para cada participante

Cada participante recebe um convite por e-mail com login pessoal e vê apenas o seu próprio programa: suas sessões, grupo de transfer, hotel e atividades, já com os dados de voo e hospedagem vinculados. Trilhas VIP e atividades opcionais aparecem apenas para os participantes a quem dizem respeito.

Documentação da viagem no aplicativo do evento

E-tickets de voo, vouchers de hotel e confirmações de transfer ficam guardados junto com a agenda, importados do seu GDS ou sistema de back office, para que os participantes nunca precisem de um segundo aplicativo ou de uma pasta impressa no aeroporto.

Acesso total offline no aplicativo do evento

Toda a agenda e a documentação da viagem abrem sem conexão com a internet, pensadas para programas internacionais com conectividade instável e locais com Wi-Fi fraco. O conteúdo sincroniza novamente assim que o celular se reconecta.

Atualizações em tempo real no aplicativo do evento

Uma mudança na agenda chega ao celular de cada participante afetado no momento em que o seu planejador a faz, com notificações push enviadas manualmente ou disparadas automaticamente por horário, localização ou regra do evento. O restante do grupo não é incomodado.

Chat dentro do aplicativo

Os participantes trocam mensagens entre si, os organizadores enviam avisos para grupos, e os guias gerenciam subgrupos, tudo no mesmo aplicativo da agenda, para que uma mudança de transfer ou um lembrete de jantar não dependa de um grupo de WhatsApp.

Sua marca no aplicativo do evento

Um aplicativo de eventos white label publicado na conta de desenvolvedor da própria agência. Cada evento pode ter uma identidade visual personalizada para o cliente para o qual é realizado.

Painel do Agenda Builder da mTrip para planejar um programa de evento corporativo com vários dias

O Agenda Builder por trás do seu aplicativo de eventos

O Agenda Builder da mTrip é a ferramenta de planejamento por trás do aplicativo de eventos. Os planejadores montam cada programa uma única vez, importando voos, hotéis e transfers do Amadeus, Sabre, Travelport e de sistemas de back office como Tourplan, Moonstride, Ezus e Juniper, ou de qualquer documento de reserva por meio do AI Import Wizard. O aplicativo do participante, o roteiro online e o PDF com a marca da agência são todos gerados a partir dessa mesma agenda.

  • Planejamento do programa por arrastar e soltar

    Os planejadores organizam sessões, transfers, refeições e atividades em uma única linha do tempo de vários dias. Essa mesma agenda alimenta o aplicativo do participante, o roteiro online e o programa em PDF com a marca da agência.

  • Importação de GDS e back office

    Voos, hotéis e transfers reservados no Amadeus, Sabre ou Travelport, ou em Tourplan, Moonstride, Ezus e Juniper, entram na agenda assim que são confirmados, sem digitação duplicada.

  • AI Import Wizard

    Para reservas fora do GDS, como um e-mail de confirmação de hotel, uma reserva de restaurante ou um PDF de operador receptivo, o AI Import Wizard lê o documento e adiciona o item estruturado à agenda em um clique.

  • Programa em PDF com a marca da agência

    Um programa pronto para impressão é gerado a partir da mesma agenda, com a identidade da sua agência ou do seu cliente, para que o PDF entregue na recepção do evento sempre corresponda ao que os participantes veem no aplicativo.

  • Variações por participante

    Trilhas VIP, atividades opcionais e horários de transfer diferentes são definidos uma única vez no programa, e cada participante vê apenas a versão que se aplica a ele.

  • Importação em massa para preparação

    Os planejadores carregam um programa inteiro de uma só vez, participantes e itens do programa juntos, em vez de inseri-los um a um, de forma que um congresso de 300 pessoas seja preparado em uma única etapa.

Uma alteração. Todos os pontos de contato atualizados.

No aplicativo de eventos da mTrip, uma única edição no Agenda Builder atualiza todos os pontos de contato com o participante: o aplicativo com a marca da agência em tempo real, o roteiro online, um PDF com a marca da agência em um clique e uma notificação push apenas para os participantes afetados. Um voo que pousa com duas horas de atraso representa três edições para o seu planejador.

  1. Seu planejador edita a agenda

    Mova uma sessão, troque um local, remarque um transfer.

    Uma única edição no Agenda Builder, no mesmo programa do qual todos os canais se alimentam.

  2. Todos os canais são atualizados: aplicativo de eventos, web e PDF

    Nenhuma atualização de aplicativo é necessária.

    O aplicativo de cada participante afetado é atualizado em tempo real, o roteiro online é atualizado para quem o utiliza em vez do aplicativo, e um PDF com a marca da agência e a agenda mais recente fica disponível em um clique.

  3. Só quem precisa saber é avisado

    Uma notificação push para os participantes afetados.

    O grupo inteiro não é incomodado por uma mudança que afeta doze pessoas.

Casos de uso

Quem organiza eventos com o aplicativo de eventos da mTrip

Quatro tipos de organizadores usam o aplicativo de eventos da mTrip: agências de eventos que conduzem programas corporativos para clientes, empresas de viagens de incentivo que premiam os melhores desempenhos, PCOs que gerenciam conferências com voos e alocação de hotéis, e operadoras de turismo que adicionam eventos à plataforma que já utilizam. Todos os quatro trabalham com o mesmo Agenda Builder, aplicativo com a sua marca e integrações com GDS e back office.

Agências de eventos: conduzem todo o programa do cliente sob uma única marca

Conduza o programa de eventos corporativos dos clientes em uma única conta: logística de viagem, agenda do evento e experiência do participante, tudo integrado. Cada evento exibe a logomarca e as cores do cliente, funcionando como um aplicativo de evento corporativo em nome dele, enquanto a sua equipe mantém o controle do programa. Essa mesma conta atende depois ao evento do próximo cliente, com a identidade visual própria dele.

Empresas de viagens de incentivo: um aplicativo de viagem de incentivo que dá aos melhores desempenhos uma viagem personalizada

Cada ganhador acessa uma viagem personalizada: seus próprios voos e hotel, as atividades que escolheu, conteúdo sobre o destino e trilhas VIP para os melhores desempenhos, tudo em um aplicativo de viagem de incentivo com a sua marca. Mudanças de última hora chegam até eles pelo aplicativo, sem precisar de uma rodada de e-mails.

Também desenvolvido para

PCOs: gerenciam a conferência e a viagem juntas

Cuide dos voos dos participantes, da alocação de hotéis e dos transfers do aeroporto junto com a agenda da conferência, em uma única experiência com a sua marca. Chegadas escalonadas e grupos de transfer ficam na mesma linha do tempo, trilhas de sessões paralelas mostram a cada participante a sua própria agenda, e os dados de voos e hotéis vêm do seu GDS e sistema de back office.

Operadoras de turismo que adicionam eventos: inclua o MICE na plataforma que você já usa

Operadoras de turismo que já operam viagens de lazer ou corporativas na mTrip podem incluir o MICE na mesma plataforma, sem precisar de uma ferramenta ou login separados. Mesmo Agenda Builder, aplicativo com a sua marca e integrações das suas outras viagens, um único login para viagens de lazer, corporativas e programas MICE, e as integrações existentes continuam valendo.

Funciona com os sistemas que você já usa

A mTrip se conecta ao seu GDS, back office e plataformas de reserva, para que a sua equipe não precise redigitar dados que os seus sistemas já têm.

O GDS alimenta o aplicativo de eventos

Voos, hotéis e transfers chegam automaticamente das plataformas GDS pelas quais a sua equipe já faz reservas:

Integração com GDS Amadeus
Integração com GDS Sabre
Integração com GDS Travelport

Back office

Integrações nativas com as plataformas de back office que agências de eventos e operadoras de turismo utilizam:

Importações e automação

Tudo o que não vem de um GDS também chega à agenda:

Desenvolvedores podem começar pelas páginas para desenvolvedores da mTrip, ou agendar uma demonstração para ver os seus próprios sistemas conectados.

Aplicativo de eventos mTrip vs. plataformas de eventos genéricas

Cvent e Bizzabo foram criados para equipes corporativas que organizam sua própria conferência. O mTrip foi criado para agências que gerenciam tanto a viagem quanto o programa do evento para terceiros.

Funcionalidade Cvent, Bizzabo, Swapcard mTrip
Aplicativo white label publicado na sua própria conta da App Store Planos superiores ou preços corporativos, configuração complexa Oferta white label
Integração com GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) Não Sim
Documentos de viagem (voos, hotéis, transfers) no aplicativo do participante Não Sim
Integração com sistemas de back office (Tourplan, Moonstride e similares) Não Sim
Criador de roteiros multi-dia com arrastar e soltar Apenas sessões, sem dados de viagem Integrado à viagem
Roteiros personalizados por participante, incluindo detalhes de viagem Apenas sessões Sim
Modo offline completo: roteiro e documentos de viagem sem necessidade de internet Cache parcial, na melhor das hipóteses Sim
Criado para agências e PCOs que gerenciam programas de clientes Criado para equipes corporativas Sim
Credenciamento de conferência, emissão de ingressos e captura de leads Ponto forte principal Não oferecido

A disponibilidade do aplicativo white label para Cvent, Bizzabo e Swapcard varia conforme o nível de contrato e exige uma configuração própria de publicação nas lojas; confirme os requisitos atuais com as equipes de vendas dessas empresas.

Preço, tempo de implantação e para quem o aplicativo de eventos não é indicado

Duas opções, ambas com preço por participante por evento: Trip Agent para começar no mesmo dia, ou seu próprio aplicativo white label no ar em 2 a 3 semanas. São essas as respostas que um gerente de projetos busca antes de agendar uma demonstração.

Trip Agent

A porta de entrada para o aplicativo de eventos

  • Plataforma e aplicativo compartilhados, com a sua marca: logotipo e cores
  • Preço por participante por evento
  • Sem taxa de implantação por padrão, sem contrato de longo prazo
  • Comece a enviar programações no mesmo dia da contratação

Aplicativo totalmente white label

Seu próprio aplicativo nas lojas

  • Publicado nas suas contas de desenvolvedor Apple e Google, com o seu nome e ícone
  • Preço por participante por evento
  • Taxa de implantação definida conforme o seu projeto, com contrato de um ano
  • Normalmente no ar em 2 a 3 semanas, dependendo das integrações; se o seu evento estiver próximo, avise ao solicitar a demonstração

Quais idiomas

9 idiomas

  • Inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, português, holandês, polonês e japonês
  • Dados criptografados em trânsito e em repouso, políticas em conformidade com o GDPR, documentadas no Trust Center

O que a mTrip não é

Não é uma plataforma de inscrição

  • Não é uma plataforma de inscrição, emissão de ingressos ou captura de leads para conferências
  • Não foi criada para consultores independentes que atuam sozinhos
  • Foi criada para agências MICE, empresas de viagens de incentivo e PCOs que administram a viagem e o programa para os clientes

Perguntas que agências MICE fazem

Perguntas frequentes sobre o aplicativo de eventos

Geral e visão geral

O que é um aplicativo de eventos e o que a mTrip realmente faz?

Um aplicativo de eventos coloca o programa de um evento corporativo, viagem de incentivo ou conferência no celular de cada participante. O aplicativo de eventos da mTrip é white label: uma experiência mobile e web com a sua marca, que oferece a cada participante uma agenda personalizada, acesso offline completo e atualizações em tempo real, publicada em nome da sua agência. Por trás dele está o Agenda Builder, a ferramenta que a sua equipe de planejamento usa para criar e atualizar o programa. Basta alterar o programa uma vez para que o aplicativo de todos os participantes seja atualizado automaticamente.

Qual é a diferença entre a mTrip e o Cvent, o Bizzabo ou o Swapcard?

A mTrip foi criada para agências que administram a viagem e o programa do evento para os clientes, enquanto o Cvent, o Bizzabo e o Swapcard foram criados para equipes de marketing corporativo que organizam suas próprias conferências: inscrição, emissão de ingressos e captura de leads. Nenhum deles lida com a logística de viagem: sem integração com GDS, sem listas de hospedagem por hotel, sem transferências entre vários países, sem documentação da viagem no aplicativo do participante. A mTrip reúne tudo isso em um único aplicativo com a sua marca.

Quais tipos de eventos e tamanhos de grupo a mTrip atende?

A mTrip atende desde pequenos retiros executivos com cerca de 20 participantes até programas de incentivo e conferências com 500 ou mais, em múltiplos locais e países. A plataforma foi criada para programas com vários hotéis e locais, chegadas escalonadas, diferenciação por subgrupos e trilhas de sessões paralelas, sem limite máximo de itens no programa ou de registros de participantes.

Marca e aplicativo

Posso personalizar totalmente o aplicativo do evento com a identidade da minha agência?

Sim. O aplicativo do mTrip é um aplicativo de evento white label, publicado na App Store e no Google Play com a conta de desenvolvedor da própria agência, com o nome, a logomarca e as cores da agência. Os participantes baixam o aplicativo da agência, não um aplicativo com o nome do mTrip. Cada evento também pode receber uma identidade visual personalizada para o cliente corporativo em questão, com a logomarca e as cores desse cliente no programa.

O aplicativo dos participantes funciona sem conexão com a internet?

Sim. O aplicativo foi criado para funcionar no modo offline por padrão: os participantes conseguem abrir toda a agenda do evento e os documentos de viagem sem conexão com a internet. Isso é essencial para programas de incentivo internacionais com conectividade instável, ou locais com Wi-Fi ruim. O conteúdo é sincronizado automaticamente assim que o dispositivo volta a se conectar.

Como os participantes acessam o programa deles?

Cada participante recebe um convite por e-mail da agência com um login pessoal. Ele baixa o aplicativo com a marca da agência na App Store ou no Google Play, faz login e vê apenas o próprio programa. Quem preferir não instalar um aplicativo pode acessar o mesmo programa como roteiro online.

Como funcionam as notificações push e o chat no aplicativo?

As notificações push são enviadas manualmente, ou automaticamente quando um horário, local ou evento específico é atingido, e você pode enviá-las apenas para os participantes afetados por uma mudança. O chat do aplicativo permite que os participantes troquem mensagens entre si, que os organizadores enviem avisos para grupos e que os guias gerenciem subgrupos.

Posso usar o mTrip como aplicativo de viagens de incentivo?

Sim. Empresas de viagens de incentivo usam o mTrip como aplicativo de viagens de incentivo. Cada ganhador recebe uma agenda pessoal com seus próprios voos, hotel, grupo de transfer e atividades opcionais. As notificações push chegam apenas às pessoas afetadas por uma mudança. O aplicativo exibe a marca da sua agência ou a do seu cliente corporativo.

O mTrip é um aplicativo de evento corporativo para empresas que organizam seus próprios eventos?

O mTrip é vendido para agências de eventos, empresas de viagens de incentivo e PCOs, não diretamente para equipes corporativas. Uma agência pode personalizar a identidade visual de cada evento para o seu cliente. Os funcionários da empresa veem a própria logomarca e cores no programa, enquanto a agência administra a viagem e o programa nos bastidores.

Integrações e plataforma

O mTrip se conecta com Amadeus, Sabre e nosso sistema de back office?

Sim. O mTrip se integra ao Amadeus, Sabre e Travelport para dados de GDS, e a plataformas de back office como Tourplan, Moonstride, Ezus, Juniper e Facilitatrip. Voos, reservas de hotel e transfers entram diretamente na linha do tempo do Agenda Builder. Para reservas fora do GDS, como um e-mail de confirmação de hotel, uma reserva de restaurante ou um PDF de um operador local, o AI Import Wizard lê o documento e adiciona os dados estruturados à agenda com um clique. Para preparar um programa inteiro de uma vez, a importação em massa carrega participantes e itens do programa juntos.

Posso usar o mTrip para MICE junto com nossos programas de viagens de lazer ou corporativas já existentes?

Sim. O mTrip é uma única plataforma, não uma ferramenta de MICE separada acoplada a outro produto. O mesmo Agenda Builder, o mesmo aplicativo com a sua marca e as mesmas integrações que administram um programa de MICE também cuidam de roteiros de lazer e viagens corporativas. Um único login, um único conjunto de integrações, independentemente do tipo de viagem.

Preço, implantação e adequação

Quanto custa o aplicativo de eventos?

O preço é por participante e por evento, não por usuário da agência. Por padrão, o Trip Agent não tem taxa de implantação nem contrato de longo prazo. O aplicativo white label tem uma taxa de implantação definida conforme o escopo do seu projeto e um contrato de um ano. A mTrip não divulga uma tabela de preços pública, então a equipe define o escopo junto com você durante a demonstração.

Quanto tempo leva para lançar um aplicativo de eventos com a sua marca?

Com o Trip Agent, você começa a enviar programas no mesmo dia em que assina o serviço. Um aplicativo white label normalmente entra no ar em 2 a 3 semanas, dependendo das integrações necessárias. Se a data do seu evento estiver próxima, avise a equipe ao agendar a demonstração para que o cronograma seja planejado de acordo.

Quais idiomas a mTrip suporta?

A mTrip suporta 9 idiomas: inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, português, holandês, polonês e japonês.

A mTrip cuida de inscrição de conferência, emissão de ingressos ou captação de leads?

Não. A mTrip não é uma plataforma de inscrição, emissão de ingressos ou captação de leads. Se essa for sua principal necessidade, uma ferramenta como o Cvent provavelmente atende melhor. A mTrip é feita para agências e PCOs que gerenciam a viagem e o programa dos clientes, em um único aplicativo com a marca deles.

Como a mTrip trata os dados dos participantes e a segurança?

A mTrip criptografa os dados em trânsito e em repouso e mantém políticas em conformidade com a GDPR. A empresa é registrada junto ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido, e sua documentação de segurança está disponível no Trust Center.

Pronto para começar

Coloque a sua marca no bolso de cada participante

Veja o aplicativo de eventos e o Agenda Builder em ação. Vamos mostrar um programa real, da agenda ao aplicativo ativo para os participantes, em menos de 30 minutos.

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Mais de 300 clientes. Mais de 35 países. Mais de 4 milhões de viagens por ano. Avaliação 4,9/5 no G2.