White-Label-App, die Kunden-App für Reisebüros
für Reisebüros und Reiseveranstalter
Stärken Sie Ihre Marke. Begeistern Sie jede:n Reisende:n.
Bringen Sie Ihre eigene App unter Ihrer Marke heraus: als vollständige White-Label-Lösung für Reisebüros und Reiseveranstalter, mit mTrip veröffentlicht im App Store und bei Google Play, für Individualreisen und Gruppenreisen. Ihre Reisenden erhalten Reisepläne, Zielinformationen, Reiseunterlagen und Flugstatus in Echtzeit auf iOS und Android, offline und in 9 Sprachen.
300+ Reiseunternehmen in 35+ Ländern vertrauen auf mTrip
- Länder
- 35+
- Gegründet
- 2009
- Reisemarken
- 300+
- Verwaltete Reisen/Jahr
- 4 Mio.+
- G2-Bewertung
- 4,9/5
Reisemarken, die auf mTrips integrierter Plattform setzen
- Kontiki, Schweizer Reiseveranstalter, nutzt die Reiseplattform von mTrip.
- Enchanting Travels, Anbieter maßgeschneiderter Luxusreisen, setzt auf die integrierte Plattform von mTrip.
- Globus, weltweit führender Reiseveranstalter, vertraut bei seinen Reisen auf mTrip.
- Abercrombie & Kent, Luxusreiseanbieter, reist mit der Plattform von mTrip.
- Collette, Reiseveranstalter, nutzt die Reiseplattform von mTrip.
- ACIS, Veranstalter von Bildungsreisen, nutzt die Reiseplattform von mTrip.
- Exo Travel, auf Asien spezialisierter Reiseveranstalter, setzt auf die integrierte Plattform von mTrip.
- XL Travel, Reisebürogruppe, vertraut bei seinen Reisen auf mTrip.
- AAA, Reisebüro für Urlaubsreisen, nutzt die White-Label-App und die Reiseplattform von mTrip.
Warum Reiseanbieter sich für mTrip entscheiden
Eine App unter Ihrer Marke für jede Phase der Reise
Ihre Reisenden finden an einem Ort ihren Reiseplan, ihre Reiseunterlagen und Ihr Team, von der Buchung bis zur Heimreise.
Ihre Marke, Ihre Funktionen
Ihre White-Label-App wird unter Ihrem Namen, mit Ihrem Icon und über Ihre Entwicklerkonten im App Store und bei Google Play veröffentlicht. Funktionen schalten Sie je nach Reiseart ein oder aus.
Funktioniert offline
Die mTrip-App lädt Reisepläne, Reiseunterlagen (Voucher, E-Tickets), über 3.600 Zielführer und Karten mit dem GPS-Standort der Reisenden, und das ganz ohne Verbindung. Kein Roaming nötig.
Flug- und Reisedaten in Echtzeit
Die mTrip-App sendet Gate-Änderungen, Verspätungen, Gepäckinformationen und Annullierungen in Echtzeit auf das Smartphone der Reisenden.
Direkter Austausch in beide Richtungen, in der App
Keine privaten Telefonnummern mehr nötig. Ihre Reisenden erreichen Ihr Team in der App, und jede Antwort bleibt dokumentiert.
In der App
Alles für Reisende, von der ersten Planung bis zum Reisetagebuch
Reisearten
Eine App für jede Reiseart
- FIT und Individualreisen: KI-generierte Tagesprogramme von Trip Genius™
- Gruppenreisen und Rundreisen mit Reiseleitung: Nachrichten der Reiseleitung und Tagesmanagement in Echtzeit
- Kreuzfahrten: Schiffsverfolgung, Landausflüge, Hafenführer
- Freizeitparks: über 90 dynamische Parkführer
- Abenteuerreisen: Offline-Routen für Wandern, Radfahren und Wassersport, mit Höhenprofilen und topografischen Karten
Tagesprogramm
Ein klares Programm für jeden Reisetag
Ihre Reisenden öffnen die App und sehen, was der Tag bringt, abgestimmt auf die gebuchte Reiseart.
- Individualreisende. Trip Genius™ schlägt Tagesprogramme vor, basierend auf den Vorlieben und dem Standort der Reisenden.
- Rundreisen. Ein detailliertes Programm für jeden Tag, mit Nachrichten der Reiseleitung, wenn sich der Tagesablauf ändert.
- Kreuzfahrten. Jeder Anlaufhafen der Reiseroute mit Hafenführern, Karte und den Ankunfts- und Abfahrtszeiten im jeweiligen Hafen.
Reiseführer, Karten und Reise-Tools
Reiseführer, Karten und Reisedetails immer griffbereit
- Eine Benachrichtigung, sobald der Check-in für einen Flug öffnet, mit Links zum Online-Check-in und der Gepäckregelung der Airline, damit niemand das Zeitfenster verpasst
- Über 3.600 Offline-Reiseführer für Reiseziele, mit KI-kuratierten Empfehlungen für Restaurants und Sehenswürdigkeiten
- Ein virtueller KI-Assistent in der App, dem Reisende Fragen zu ihrem Reiseziel stellen und aktuelle Tipps erhalten
- Offline-Karten mit GPS-Navigation, Visabestimmungen, Live-Wetter, integrierter Währungsrechner, Reiseausgaben, Wartezeiten an Flughäfen, Übersetzer, Tipps und vieles mehr
Engagement
Der direkte Draht zu Ihrem Team
- Reisende erreichen Ihr Team per Telefon, WhatsApp, SMS, E-Mail, über Ihre Website oder per In-App-Nachricht. Jeden dieser Kanäle können Sie ein- oder ausschalten
- Zwei-Wege-Nachrichten in der App, verbunden mit E-Mail, Zendesk, Missive oder Genesys
- Kontextbezogene Benachrichtigungen, ausgelöst nach Zeit, Standort oder Buchungsphase
- Jede Unterhaltung bleibt mit der Reise der Reisenden verknüpft, sodass Ihr Team den vollen Kontext hat, ohne suchen zu müssen
Flug- und Reiseziel-Benachrichtigungen
Flugstatus in Echtzeit und Benachrichtigungen zum Reiseziel
Reisende erhalten in Ihrer App unter Ihrer Marke automatische Benachrichtigungen über Flugverspätungen, Gate-Änderungen und Annullierungen.
Wenn Ihr Reisebüro oder Reiseveranstalter den optionalen, kostenpflichtigen Travel-Risk-Management-Service hinzubucht, erhalten Reisende zusätzlich Benachrichtigungen zu Ereignissen von lokalen Protesten bis hin zu kritischen Vorfällen. Diese Benachrichtigungen erhalten nur Reisende, die sich am betroffenen Reiseziel aufhalten oder in Kürze dorthin abreisen.
Digital Wallet
Alle Reiseunterlagen an einem Ort
Voucher, E-Tickets, Bestätigungen und Rechnungen liegen in der App der Reisenden statt in einem Posteingang. Jedes Dokument ist der passenden Buchung zugeordnet, sodass Reisende es genau dann finden, wenn sie es brauchen.
- Mit jeder Buchung verknüpft. Jeder Flug, jedes Hotel, jeder Transfer und jede Aktivität hat ein eigenes E-Ticket, einen eigenen Voucher oder eine eigene Bestätigung.
- Versicherungs- und Visadokumente. Sie bleiben bei den Reisenden, direkt neben der Reise.
- Offline abrufbar. Heruntergeladene Dokumente funktionieren ohne Netzempfang und ohne Roaming.
Gruppenreisen
Gruppenchat und Tools für Reiseleiter
Geben Sie Ihren Reisenden einen gemeinsamen Raum, in dem sie während der Gruppenreise in Kontakt bleiben. Die Teilnehmenden können miteinander und, sofern die Gruppe begleitet wird, mit ihrer Reiseleitung chatten, Fotos austauschen und Nachrichten und Bilder auf einer Gruppenwand teilen.
Reiseleiter können wichtige Informationen an alle Teilnehmenden senden, etwa einen neuen Treffpunkt oder eine Änderung im Tagesablauf. Mit der Standortverfolgung der Reisenden können sie außerdem eine Person finden, die auf ein Problem stößt. Unser Leitfaden zur Verwaltung von Reiseverläufen für Gruppenreisen beschreibt den gesamten Ablauf.
Reisetagebuch
Ein Reisetagebuch zum Aufbewahren und Teilen
Geben Sie Reisenden in Ihrer App unter Ihrer Marke einen Ort, um ihre Erlebnisse festzuhalten. Unterwegs können sie Fotos mit Standort und Notizen hinzufügen und so die Orte und Momente bewahren, an die sie sich erinnern möchten.
- Erinnerungen unterwegs festhalten. Reisende können Fotos mit Notizen zu einem Besuch, einem Essen oder dem Erlebnis des Tages verbinden.
- Der Ort bleibt bei der Erinnerung. Fotos mit Standort helfen Reisenden, sich zu erinnern, wo sie welches Bild aufgenommen haben.
- Die Reise teilen. Reisende können ihr Online-Tagebuch während der Reise oder nach der Rückkehr mit Freunden und Familie teilen.
- Ein Andenken mit nach Hause nehmen. Sie können ihr Tagebuch als PDF exportieren und zusammen mit ihren Reisefotos speichern.
Für Ihr Reisebüro oder Ihren Reiseveranstalter bietet das Tagebuch den Reisenden einen weiteren Grund, Ihre App während der gesamten Reise zu nutzen und danach wieder zu öffnen.
Systemanbindungen
Integrationen und Datenimport
mTrip wird direkt an die Systeme angebunden, die Ihr Team bereits nutzt. Sobald eine Buchung in Ihrem GDS, Mid-Office oder Backoffice bestätigt ist, wird der Reiseplan automatisch erstellt und an die App der Reisenden übermittelt.
- Buchungsmaschinen, GDS (Amadeus, Sabre und Travelport) sowie Mid-Office-Systeme wie Tourplan, Juniper, Moonstride, Viaxoft, Ezus, IGA, MB3M und weitere
- No-Code-Automatisierung über Zapier
- Reisepläne aus Ihren eigenen Systemen über die mTrip-API importieren
- Buchungsbestätigungen von Leistungsträgern werden automatisch ausgelesen, ohne erneute manuelle Eingabe
Anpassung
Ihre App für Reisebüro oder Reiseveranstalter, angepasst an Ihre Marke
Mit der vollständigen White-Label-Lösung besitzt Ihr Reisebüro oder Reiseveranstalter eigene Apple- und Google-Entwicklerkonten und steuert die Identität der App selbst. Sie konfigurieren die Funktionen und Inhalte für Reisende so, wie jede Marke sie braucht. Für Anforderungen, die über die Konfiguration hinausgehen, bietet das mTrip-Team auf Anfrage eine Individualentwicklung an, deren Umfang und Preis für Ihr Projekt vereinbart werden.
Jeder Kontaktpunkt unter Ihrer Marke
- Native iOS- und Android-Apps sowie Ihr Online-Reiseverlauf in einer einheitlichen Markenidentität
- Icon, Login-Bildschirm, Farben, Willkommensseiten und Headergrafiken pro Marke festlegbar
- Das Portal für den Online-Reiseverlauf läuft auf Ihrer eigenen Domain, SSL inklusive
- Mehrere Marken oder getrennte Angebote für Urlaubs- und Geschäftsreisen verwalten Sie in einem Admin-Portal
Jede Funktion nach Ihrer Wahl
- Über 17 Funktionen, darunter Reisetagebuch, Trinkgeld-Leitfaden, Packlisten und Tools für Reiseleiter, lassen sich pro Account ein- oder ausschalten
- Über 20 Partnerintegrationen, einzeln aktivierbar, von Fahrdiensten über eSIM bis zu Restaurantreservierungen
- Eigene Funktionen und Inhaltsblöcke erstellen, ganz ohne Programmierung
- Das Layout passt sich automatisch an FIT-, Gruppen- oder Kreuzfahrtreisen an, ohne manuelle Einrichtung
Passend für jede Art, Reisen zu verkaufen
Entwickelt für Reisebüros, Reiseveranstalter und DMCs
Wählen Sie das Erlebnis, das zu Ihren Reisenden passt. Konfigurieren Sie die Funktionen für Individualreisen, begleitete Rundreisen, Outdoor-Routen und Destinationsprogramme.
Für FIT-Reisebüros und Anbieter individueller Reisepläne
Trip Genius™ und die Tools für tageweise Reisepläne sind aktiviert.
- Online-Check-in und Echtzeit-Benachrichtigungen zu Flugänderungen sowie Details zu Unterkunfts- und Transportbuchungen an einem Ort
- Offline-Zugriff auf E-Tickets und Voucher sowie Buchung von Touren und Aktivitäten in der App als zweite Einnahmequelle
Für Gruppenreisen mit festem Abreisetermin und begleitete Rundreisen
Tools für Reiseleiter und Gruppennachrichten sind aktiviert. Reisende öffnen ein Tagesprogramm, dessen Offline-Unterlagen bereits in der App liegen.
- Mit den Tools für Reiseleiter versenden Sie Gruppennachrichten, teilen den Live-Standort und steuern den Tag in Echtzeit
- Buchbare optionale Aktivitäten mit Bewertungen direkt im Reiseverlauf
- Der automatische Versand des Reiseplans verringert den manuellen Aufwand Ihres Operations-Teams pro Abreise
- Teilnehmerverwaltung vor und nach der Reise, von der Gruppenliste vor der Abreise bis zur Nachbereitung nach dem Ende der Reise
Für Reiseveranstalter von Abenteuer- und Outdoorreisen
GPX-Import von Routen und Live-Tracking auch offline sind aktiviert. Reisende sehen ihre exakte Position auf dem Weg statt eines statischen Tagesplans.
- Nach dem Download offline nutzbar, auch in den Bergen, in Wäldern und überall ohne Netzempfang
- Geeignet für Wandern, Radfahren, Bergsteigen, Wassersport und Wintersport, also für jede Aktivität mit GPS-Track
Für Destination-Management-Unternehmen
Jede Kundenmarke erhält ihre eigene Konfiguration, für ein Programm mit FIT-Tools, für ein anderes mit Gruppentools, alles über ein zentrales Admin-Portal.
- Steuern Sie Zielgebietsprogramme für Dutzende Partner-Reisebüros und Reiseveranstalter aus einem Backoffice
- Übermitteln Sie Transferänderungen, Angaben zu lokalen Guides und kurzfristige Updates über die In-App-Nachrichten, die Reisende bereits nutzen
- Die Reisenden eines Partners sehen die Marke dieses Partners und nie Ihre, auch wenn Sie die Reise im Hintergrund durchführen
Weitere Themen
Weitere Funktionen für Ihre Reisebüro-App oder Reiseveranstalter-App
Entdecken Sie weitere Funktionen für die Reisen, die Ihr Reisebüro oder Reiseveranstalter verkauft.
Kreuzfahrten
Buchung von Landausflügen und ein Live-Tracker für die Schiffsposition, den Reisende von der Kabine aus abrufen können.
Über 90 Freizeitpark-Guides
Dynamische Parkpläne mit Wartezeiten für Attraktionen in Echtzeit und Show-Zeiten, für Reisebüros und Reiseveranstalter, die Freizeitparkreisen verkaufen.
Live-Routen-Tracking (GPX)
Importieren Sie eine GPX-Datei, und Reisende erhalten eine topografische Karte mit Live-Position, Höhenprofil und allen von Ihnen hinzugefügten Wegpunkten, komplett offline.
Kontextbezogene Benachrichtigungen
Regeln senden Erinnerungen an Transfers und Aktivitätsvorschläge zum passenden Zeitpunkt aufs Smartphone, Tablet oder die Smartwatch. Erfahren Sie, wie Sie die Kundenkommunikation automatisieren können, die in Ihrem Reisebüro anfällt.
9 Sprachen
App und Online-Reiseverlauf sprechen Ihre Reisenden von Haus aus in ihrer eigenen Sprache an.
Entdecken mit Augmented Reality
Richten Reisende die Kamera auf eine Straße oder Sehenswürdigkeit, sehen sie AR-Einblendungen und Empfehlungen in der Nähe, ergänzend zu den Offline-Zielführern.
Interaktive Flughafenpläne
Terminalpläne, in denen sich Reisende in Echtzeit orientieren, dazu Gate-Informationen und Links zum Online-Check-in. Das lange Suchen nach dem Gate entfällt.
Alle Verkehrsmittel auf einen Blick
Neben Flügen stehen auch Zug, Mietwagen, Privatjet, Fähre und Shuttle im selben Reiseplan, nicht in einer separaten Bestätigungs-E-Mail.
Die Reise mit einem Tipp teilen
Reisende leiten ihren Reiseplan direkt aus der App per E-Mail, SMS oder über soziale Medien weiter, ganz ohne separaten Export.
Von Reisenden bestätigt
Trip Agent Travel Assistant erhält im US-App-Store eine Bewertung von 4,9/5 aus 393 Bewertungen. Diese Bewertungen gelten für die iOS-App Trip Agent, nicht für jede separat veröffentlichte White-Label-App. App-Store-Eintrag ansehen.
- ★★★★★
- von 396 verifizierten Bewertungen
Die App ist großartig!
Ich liebe diese App für meine Reise! So funktional und besser, als alle Informationen auf Papier mitnehmen zu müssen.
Großartig!
Ich liebe es, den Reiseplan / Zeitplan zur Hand zu haben. Details sind wichtig.
Alles über meine Reise an einem Ort. 👍👍
Eine großartige Anwendung für die kommenden Informationen.
Einfach zu bedienen!! So einfach zu bedienen und sehr detailliert!
Toller Reiseführer
Ein leicht verständlicher Reiseführer, um Ihren Reiseplan bereit zu halten! Er ist als Tagesübersicht aufgebaut, aber Sie können auf bestimmte Elemente klicken, um detailliertere Informationen zu erhalten, und alles ist direkt zur Hand! Es war eine große Hilfe während unserer letzten Reise nach Griechenland und ich beziehe mich immer noch darauf, um mich an die Details meiner zahlreichen Fotos zu erinnern. Ich liebe es!
Praktischer Reiseplan
Ich liebe, wie einfach es war, auf unseren Reiseplan für unsere Japanreise zuzugreifen. Es ist einfach durchzublättern und alle Informationen, die uns unsere Reiseagenten bereitgestellt haben, helfen uns täglich.
Sehr gut, immer aktuell. Alles in einer App.
Sehr genau und übersichtlich
Reisedetails prägnant und alles an einem Ort. Perfekt für internationale Reisen.
Vertrauen unserer Kunden
Was sagen Reiseunternehmen über mTrip?
Reisebüros, die mTrip nutzen, benötigen bis zu 70% weniger Zeit, um Reiseinformationen an ihre Reisenden zu verteilen.
mTrip ist mehr als ein digitales Tool, wie ein Kontiki-Experte in der Tasche jedes Reisenden.
Wir nutzen mTrip seit 2 Jahren und können es sehr empfehlen. Unsere Kunden lieben es.
Danke, dass Sie ein großartiger Partner sind! Video ansehen
Ohne mTrip wäre der Start länger und teurer gewesen. Ein großartiges Produkt für unsere Anforderungen.
Auszeichnungen und Anerkennungen
Phocuswright Innovator
Best Mobile Travel Solution, EyeforTravel
Webby Award
ACTE Global AwardMitglied bei
USTOA
Advantage Travel Partnership
ETOA
GBTA
ATTABekannt aus
Erste Schritte
Zwei Wege zur eigenen App für Reisebüros und Reiseveranstalter
Starten Sie mit Ihrer eigenen White-Label-App unter dem Namen Ihres Unternehmens oder mit Trip Agent, einer gemeinsam genutzten App mit Ihrem Logo und Ihren Farben.
LADEN
White-Label-Plattform
Ihre eigene App unter Ihrem Namen
Etwa 2 bis 3 Wochen · Veröffentlichung über Ihren eigenen Entwickler-Account
- Vollständig eigenständiger Eintrag im App Store und bei Google Play
- Ihre eigene Plattform, ohne mTrip-Branding an irgendeiner Stelle
- Ein dedizierter CSM begleitet das Onboarding von Anfang bis Ende
LADEN
Trip Agent
Start nach Ihrer Demo
Zugang noch am Tag Ihrer Demo. Keine Einrichtung und keine Implementierung erforderlich.
- Ihr Logo und Ihre Markenfarben in der Trip-Agent-App
- Kostengünstigerer Einstieg für Reisebüros und Reiseveranstalter, die sofort starten möchten
- Vollständiger Reiseplan, Offline-Reiseführer und Messaging ab dem ersten Tag
Warum nicht einfach ein PDF versenden oder eine andere App nutzen
Vergleichen Sie den Funktionsumfang Ihrer App für Reisende
mTrip verbindet eine White-Label-App, die unter Ihrer Marke veröffentlicht wird, mit konfigurierbaren Funktionen für Reisende, Offline-Zielinformationen und Individualentwicklung. Vergleichen Sie, was Sie Ihren Reisenden bieten können, von aktuellen Reiseinformationen im Alltag bis zu geführten Gruppenreisen und Outdoor-Routen.
| Funktion | Reiseplan als PDF / E-Mail | Was andere Reise-Apps bieten | Was Sie mit mTrip erhalten |
|---|---|---|---|
| Veröffentlichung unter Ihrer eigenen Marke | Ja | Branding des Reisebüros in einer gemeinsam genutzten App oder eine Version der App des Anbieters unter Ihrer Marke. | Ihre eigene App-Identität. Vollständige White-Label-App unter Ihrem Firmennamen und mit Ihren Entwickler-Accounts. |
| Funktionsbibliothek, die sich pro Account ein- oder ausschalten lässt | Nein | Einstellungen für Branding und Inhalte; zusätzliche Module können kostenpflichtige Erweiterungen sein. | Über 17 Funktionen für Reisende, die Sie pro Account ein- oder ausschalten können. |
| Individuelle Funktionsentwicklung möglich | Nein | APIs und Integrationen; individuelle Module können einen externen Entwicklungspartner erfordern. | Das hauseigene Entwicklungsteam von mTrip kann Funktionen entwickeln, die auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind. |
| Über 3.600 Offline-Reiseführer inklusive | Nein | Die Zielinformationen unterscheiden sich je nach Anbieter. AXUS bietet Reiseführer von travel42. | Über 3.600 Reiseführer inklusive, zum Download für die Offline-Nutzung. |
| Zwei-Wege-Nachrichten in der App | Nein, getrennt per Anruf oder E-Mail | Auch bei Travefy, AXUS und Vamoos verfügbar. | Direkte Kommunikation mit Reisenden in derselben App wie Reiseplan und Reiseunterlagen. |
| Automatische Aktualisierung bei Änderungen | Nein, muss erneut versendet werden | Ebenfalls verfügbar. Reisende benötigen eine Verbindung, um Änderungen zu erhalten. | Änderungen in der App der Reisenden veröffentlichen, ohne erneut ein PDF zu versenden. Aktualisierungen kommen an, sobald eine Verbindung besteht. |
| Flugbenachrichtigungen in Echtzeit | Nein | Ebenfalls verfügbar, unter anderem als Flugbenachrichtigungen bei Travefy. | Automatische Benachrichtigungen bei Verspätungen, Gate-Änderungen und Annullierungen. |
| Tools für Reiseleiter und Gruppenmanagement | Nein | Gruppenbenachrichtigungen und bei einigen Anbietern individuelle Gruppenchat-Module. | Integrierte Gruppentools: Chat, Fotofreigabe, Ansagen der Reiseleitung und Unterstützung bei der Standortbestimmung der Reisenden. |
| Routenverfolgung in Echtzeit offline (GPX-Import) | Nein | Einige Anbieter bieten Offline-Karten und Routenhinweise, darunter Vamoos. | Importierte GPX-Routen offline verfolgen mit Live-Standort des Geräts, Höhenprofilen und Wegpunkten. |
| Nach dem Download offline lesbar | Ja | Der Offline-Zugriff auf die Reise ist auch bei Travefy und Vamoos möglich. | Reisepläne, Reiseunterlagen, Reiseführer und Karten sind nach dem Download verfügbar. |
Der Vergleich basiert auf veröffentlichten Beispielen von Travefy, AXUS und Vamoos, Stand: 23. September 2026. Funktionen und Tarife unterscheiden sich je nach Anbieter. Die eigenständige App von mTrip setzt das vollständige White-Label-Angebot voraus; Individualentwicklung wird gesondert definiert.
Sie vergleichen Plattformen direkt? Sehen Sie, wie mTrip im Vergleich zu Travefy abschneidet →
Selbst entwickeln oder kaufen
Eine eigene Reise-App mit KI entwickeln?
Eine erste Version entsteht heute schneller denn je. Sie zu betreiben ist jedoch eine andere Aufgabe: Die eigentliche Arbeit beginnt, sobald Reisende sich auf die App verlassen.
Sicherheit: Sie liegt bei Ihnen
Ihre App enthält Namen, Dokumente und Standorte von Reisenden. In den Tests von Veracode im Frühjahr 2026 führten 45 % der KI-Programmieraufgaben zu einer bekannten Sicherheitslücke. Deshalb muss jedes Release geprüft, getestet und gepatcht werden.
Wartung: Sie hört nie auf
Apple und Google verschärfen jedes Jahr ihre Anforderungen, Betriebssysteme und Geräte ändern sich, und laufend sind Fehler zu beheben. Auch jede Anbindung an Ihr Mid-Office, Ihre Buchungstools, Flugbenachrichtigungen und Zielinformationen muss funktionsfähig bleiben.
Stabilität: Sie darf unterwegs nicht ausfallen
Reisende öffnen die App am Flughafen, um 2 Uhr nachts oder offline in den Bergen. Sie muss in der Hochsaison auf jedem Gerät schnell und zuverlässig laufen. mTrip verarbeitet mehr als 4 Mio. Reisen pro Jahr.
Fragen von Reiseanbietern
Häufig gestellte Fragen
Über mTrip
Was ist eine Reisebüro-App oder Reiseveranstalter-App, und wie unterscheidet sich mTrip von einem allgemeinen Reiseplaner?
Eine Reisebüro-App liefert Reisepläne, Reiseunterlagen und Aktualisierungen auf das Smartphone der Reisenden. mTrip bietet zwei Branding-Optionen: Mit Trip Agent erscheinen Ihr Logo und Ihre Farben in einer gemeinsam genutzten App. Die vollständige White-Label-Lösung bietet Ihnen eine eigene App-Store-Präsenz über Ihre Entwicklerkonten. Reisebüros, Reiseveranstalter und DMCs können das Erlebnis für Reisende konfigurieren und Individualentwicklung anfragen.
Wie unterscheidet sich mTrip vom Versand eines Reiseplans als PDF per E-Mail?
Ein per E-Mail verschicktes oder heruntergeladenes PDF ist eine Momentaufnahme der Reise. Die App kann bei bestehender Verbindung Änderungen am Reiseplan, Flugaktualisierungen und Nachrichten empfangen. Bereits heruntergeladene Reisepläne, Reiseunterlagen, Reiseführer und Karten bleiben offline verfügbar. Wenn Sie zusätzlich ein PDF versenden, erstellen Sie die Datei nach relevanten Änderungen neu und senden Sie sie erneut.
Warum gilt mTrip als eine der besten Reise-Apps für Reisebüros und Reiseveranstalter?
mTrip passt gut zu Reisebüros und Reiseveranstaltern, die eine eigene App-Identität, konfigurierbare Funktionen für Reisende und individuelle Entwicklung benötigen, dazu Reisepläne, Offline-Reiseunterlagen, Reiseführer, Flugbenachrichtigungen und Messaging. Lesen Sie die Bewertungen von Reisenden auf dieser Seite und vergleichen Sie den tatsächlichen Umfang von Branding und Konfiguration. Unser Vergleich der besten Reisebüro-Apps gibt einen Überblick über weitere Plattformen.
Funktionen und Kompatibilität
Lässt sich die App für FIT, Gruppenreisen, Kreuzfahrten und mehrtägige Programme anpassen?
Ja. Die App passt ihr Layout automatisch an die Reiseart an: Individualreisen, begleitete Rundreisen, Kreuzfahrten oder Freizeitparks. Zudem kann jeder Account Branding und Funktionen je Kunde oder Programm unterschiedlich gestalten und konfigurieren.
Funktioniert die App mit meinem bestehenden Buchungssystem?
Ja, ausgehend von Ihrem bestehenden Buchungsablauf. Sobald ein Reiseplan in mTrip erstellt ist, erscheint er automatisch in der App der Reisenden, ganz gleich, ob er manuell eingegeben, importiert oder aus Ihrem GDS oder Mid-Office übernommen wurde. Ein separater Upload ist nicht nötig. Wie die Daten in mTrip gelangen, zeigt der Reiseplaner für Reisebüros und Reiseveranstalter.
Brauchen Reisende eine Internetverbindung, um die App zu nutzen?
Bereits heruntergeladene Reisepläne, Reiseunterlagen, Reiseführer und Karten können Reisende offline nutzen. Die relevanten Reiseinhalte sollten vor der Abreise heruntergeladen werden. Neue Nachrichten, Live-Flugbenachrichtigungen und geänderte Reiseplandaten kommen nur bei bestehender Verbindung an.
Flug- und Fahrplanänderungen
Benachrichtigt die App Reisende automatisch, wenn sich ihr Flug ändert?
Ja. Wenn sich ein Flug im Reiseplan verspätet, annulliert wird oder das Gate wechselt, erhalten Reisende eine Push-Benachrichtigung in Ihrer App unter Ihrer Marke. Sie müssen nichts manuell versenden. Reisende benötigen für den Empfang der Benachrichtigung eine Verbindung.
Was passiert, wenn eine Fluggesellschaft den Flugplan ändert?
Die Reisenden werden benachrichtigt, und der Reiseplan in ihrer App aktualisiert sich selbstständig mit den neuen Flugdaten. Sie sehen die Änderung auf ihrem Smartphone, ohne dass Sie erst ein neues Dokument ausstellen müssen.
Werden auch Reiseberater über Flugänderungen informiert?
Die Benachrichtigungen gehen an die Reisenden. mTrip sendet keine separate Benachrichtigung über Flugänderungen an Reiseberater. Reisende sehen die Aktualisierung sofort und müssen nicht warten, bis Sie sie weiterleiten.
Welche Flüge überwacht mTrip?
mTrip überwacht die Flüge, die im Reiseplan der Reisenden stehen. Sie können sie manuell eingeben, importieren oder aus Ihrem GDS oder Mid-Office übernehmen. Dann erscheinen sie in der App und werden von dort an verfolgt. Flüge, die nicht im Reiseplan stehen, werden nicht überwacht.
Erste Schritte
Wie lange dauert der Start?
Trip Agent erfordert weder Einrichtung noch Implementierung noch eine eigene Einreichung bei den App-Stores. Nach einer Demo mit mTrip, in der wir Ihre Anforderungen klären, können Sie noch am selben Tag starten. Die vollständige White-Label-Implementierung dauert in der Regel etwa 2 bis 3 Wochen, abhängig von Konfiguration, Integrationen und den Anforderungen der App-Stores. Individualentwicklung kann den Zeitplan verlängern.
Was ist im Onboarding enthalten?
Das Onboarding für die vollständige White-Label-Lösung umfasst die Konfiguration der App und die Vorbereitung für die App-Stores gemeinsam mit Ihrem Ansprechpartner im Customer Success. Umfang von Schulung, Integrationen und Tests legen Sie für Ihr Projekt gemeinsam fest. Der Support hängt vom gewählten Tarif ab.
Branding und Anpassung
Ist mTrip für kleine Boutique-Reisebüros gedacht oder nur für große Reiseveranstalter?
Für beide. mTrip eignet sich für Reisebüros jeder Größe, von kleinen Boutique-Reisebüros über Teams in Reisebüros bis hin zu Reiseveranstaltern, DMCs, TMCs und großen Reiseorganisationen. Wählen Sie Trip Agent für das Branding in der gemeinsam genutzten App oder die vollständige White-Label-Lösung für eine eigene App-Identität und tiefergehende Anpassungen.
Können wir mehrere Marken über einen Account verwalten?
Ja. mTrip unterstützt mehrere Marken mit jeweils eigenem Branding, eigenen Funktionen und eigenen Konfigurationen. Anzahl der Marken, Apps und die Account-Struktur legen Sie bei der Einrichtung fest, damit die Umsetzung zu Ihrer Organisation passt.
Welche Branding- und Konfigurationsoptionen gibt es?
Alles, was Reisende sehen, legen Sie pro Marke fest, vom App-Icon bis zum Anmeldebildschirm. Über ein Self-Service-Dashboard schalten Sie Funktionen selbst ein oder aus. Das Web-Portal für Reisepläne kann mit SSL auf Ihrer eigenen Domain laufen.
Kann ich festlegen, welche Funktionen Reisende sehen?
Ja. Reisetagebuch, Trinkgeld-Ratgeber, Tools für Reiseleiter und mehr lassen sich pro Account einzeln ein- oder ausschalten. So zeigt jede Marke Reisenden nur das, was für deren Reisen relevant ist.
Unterstützt mTrip individuelle Integrationen über die Standardeinrichtung hinaus?
Ja. Für Teams, die die App über die Standardkonfiguration hinaus anpassen möchten, stehen API-/SDK-Zugriff, SSO mit Ihren bestehenden Systemen, Deep Links und maßgeschneiderte Funktionsentwicklung zur Verfügung.
Sicherheit und Daten
Wie schützt mTrip die Daten meiner Reisenden?
mTrip verarbeitet Daten von Reisenden gemäß DSGVO und ist beim britischen Information Commissioner’s Office (ICO) registriert. Die Plattform läuft auf AWS, und die Daten sind bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. mTrip wurde 2026 einem Penetrationstest unterzogen und dokumentiert 48 Sicherheitskontrollen zu Zugriff, Verschlüsselung, Incident Response, Backup und Disaster Recovery. Richtlinien, die Zusammenfassung des Penetrationstests und die Liste der Unterauftragsverarbeiter finden Sie im Trust Center.
Preise
Wie sind die Preise aufgebaut?
Die Preise von mTrip richten sich nach der Zahl der Reisepläne, den Modulen und dem Umfang der Implementierung. Die vollständige White-Label-Lösung hat eine Einrichtungsgebühr plus eine monatliche Gebühr. Individuelle Entwicklungen werden separat kalkuliert und berechnet. Trip Agent bietet mit einer gemeinsam genutzten App einen günstigeren Einstieg. Nach einer Demo ist ein kostenloser Test möglich. Sehen Sie sich den Tarifvergleich an oder fordern Sie ein Angebot für Ihre Anforderungen an.
Ihre Marke dort, wo Ihre Reisenden sind
Über 300 Reisemarken gestalten ihr Reiseerlebnis mit mTrip. Erleben Sie die App und Ihr eigenes Branding live in einem 30-minütigen Gespräch.
Lernen Sie mit unserem Team die App, die Branding-Optionen und die Einrichtung kennen.