Planificateur d’itinéraires pour agences de voyages et tour opérateurs.
Moins de travail pour votre équipe.

Un planificateur d’itinéraires, aussi appelé créateur d’itinéraires, organise les vols, hôtels, transferts, activités et documents dans un programme de voyage structuré. Les agences de voyages et les tour opérateurs utilisent ce logiciel de création d’itinéraires pour préparer les voyages de leurs clients. Avec le planificateur d’itinéraires de mTrip, votre équipe peut importer des réservations, personnaliser le voyage et le diffuser par application, en ligne et en PDF.

Le planificateur d’itinéraires sert à créer et à personnaliser le voyage. La gestion des itinéraires couvre le travail qui suit : centraliser les réservations, se coordonner avec les collègues et les partenaires, et tenir à jour les informations du voyage. Avec mTrip, votre équipe fait les deux sur une seule plateforme : les modifications effectuées pendant la gestion de l’itinéraire se répercutent sur le voyage que vos voyageurs ont déjà.

Oui. mTrip s’adresse aux agences de voyages de petite et moyenne taille, aux équipes d’agences plus importantes et aux tour opérateurs. Les petites agences peuvent démarrer avec Trip Agent, sans frais de mise en place par défaut et sans engagement de longue durée. Les équipes qui ont besoin de leur propre application et d’un environnement dédié peuvent opter pour la solution entièrement en marque blanche. mTrip est conçu pour les conseillers en voyages travaillant en agence et en équipe, ainsi que pour les tour opérateurs.

Plus de 300 entreprises du voyage dans plus de 35 pays utilisent mTrip. Parmi elles, des groupes d’agences de voyages comme AAA et XL Travel, des tour opérateurs comme Globus, Collette et Kontiki, des spécialistes du voyage sur mesure et de luxe comme Abercrombie et Kent et Enchanting Travels, le spécialiste de l’Asie Exo Travel, ainsi que l’opérateur de voyages scolaires et étudiants ACIS. Des DMC et des agences événementielles utilisent la même plateforme pour créer des itinéraires et les remettre aux voyageurs par application, en ligne et en PDF.

mTrip supprime la ressaisie. Au lieu de recopier vols, hôtels et transferts depuis chaque confirmation dans un document, votre équipe charge les PDF ou les e-mails des fournisseurs, ou laisse les connexions GDS et mid-office importer les réservations, puis vérifie un voyage déjà organisé jour par jour. Les modèles enregistrés, les descriptions et les images complètent le reste. Les modifications ultérieures se font une seule fois et se répercutent sur l’application et le carnet de voyage en ligne : rien n’est à reconstruire ni à renvoyer. Pour mesurer le gain sur vos propres voyages, chronométrez un itinéraire représentatif pendant votre essai gratuit et comparez-le à votre méthode actuelle.

Oui. Gérez sur la même plateforme des itinéraires de voyages individuels personnalisés, des départs groupés, des croisières, des voyages d’aventure et des programmes de plusieurs jours. Ajoutez des extensions avant et après le voyage directement dans l’itinéraire. La présentation et les fonctionnalités de l’application mobile s’adaptent au type de voyage.

Les agences de voyages peuvent créer des voyages personnalisés ou rebrander des programmes revendus. Les tour opérateurs peuvent réutiliser des modèles pour leurs départs et collaborer avec leurs fournisseurs et les agences qui revendent leurs programmes. Les DMC peuvent préparer des programmes de destination pour des agences partenaires. Les équipes événementielles peuvent réunir vols, hôtels, transferts et programme des réunions dans un seul itinéraire par participant.

mTrip associe création et gestion des itinéraires, applications voyageur configurables et développement sur mesure. Votre équipe choisit les fonctionnalités et les contenus que voient les voyageurs, avec des présentations adaptées aux voyages individuels, aux circuits, aux croisières, aux parcs à thème et aux voyages d’aventure. Vous gérez plusieurs comptes de marque sur une même plateforme. L’option entièrement en marque blanche comprend une application publiée sous vos propres comptes développeur Apple et Google, votre propre nom de domaine et un environnement dédié. L’équipe interne de mTrip peut développer des fonctionnalités et des intégrations sur mesure autour de votre mode de travail.

mTrip propose des connexions avec Amadeus, Sabre et Travelport, ainsi qu’avec des systèmes de mid-office dont Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destinations et Facilitatrip. Une API et Zapier offrent d’autres possibilités. Indiquez-nous les systèmes que vous utilisez : nous confirmerons les flux d’informations pris en charge, le comportement des mises à jour et le périmètre de mise en œuvre.

Oui. Avec mTrip, les agences de voyages réunissent vols, hôtels, transferts, activités et documents justificatifs dans un seul itinéraire. Importez les informations de réservation grâce aux connexions GDS, mid-office et back-office prises en charge, ou extrayez les détails des confirmations des fournisseurs grâce à l’IA. Votre équipe vérifie et gère ensuite le voyage au même endroit.

Oui. Avec l’AI Import Wizard de mTrip, une agence de voyages génère automatiquement un itinéraire modifiable à partir de PDF, d’e-mails de confirmation, de documents Word, de fichiers Excel, de pages web de réservation et de texte collé, dans les formats pris en charge. L’IA extrait les informations de réservation, comme les vols, les hôtels et les activités, et les organise jour par jour. Votre équipe vérifie les dates, les noms des voyageurs, les références et les informations manquantes, puis ajoute sa marque et ses contenus avant de partager le voyage par l’application, le carnet de voyage en ligne ou en PDF.

Oui. mTrip génère des itinéraires à partir de vos réservations et des documents de vos fournisseurs, via les connexions GDS et mid-office ou l’AI Import Wizard, et applique la marque de votre agence à chaque voyage. Les voyageurs retrouvent votre logo, vos couleurs et vos contenus dans l’application mobile, le carnet de voyage en ligne et le PDF. Contrairement aux planificateurs de voyage IA grand public, mTrip est conçu pour les agences de voyages et les tour opérateurs : votre équipe vérifie chaque voyage avant qu’il n’arrive chez le client.

Commencez par des documents représentatifs afin d’évaluer l’import par IA et de vérifier les résultats. Les voyages passés, les fiches de comptes, les modèles et les pièces jointes peuvent nécessiter une préparation distincte. Convenez du périmètre de la migration et de l’accompagnement éventuel avant le lancement.

Votre équipe peut importer par IA les documents des fournisseurs et les textes de réservation pris en charge, puis vérifier et modifier les résultats. Vous pouvez aussi enregistrer et réutiliser vos propres modèles, descriptions, images et documents. mTrip ne comprend pas de bibliothèque de contenus prêts à l’emploi pour élaborer des propositions.

Oui. Les partenaires externes reçoivent un accès pour collaborer sur le voyage, sans partager l’accès complet à votre compte. Lors de la démo, nous passons en revue l’accès des partenaires et la manière dont il s’intègre à votre mode de travail.

Oui. L’équipe de développement interne de mTrip peut créer des fonctionnalités et des intégrations sur mesure, adaptées aux processus, aux systèmes et à l’expérience voyageur de votre agence. Nous étudions le fonctionnement de votre équipe, identifions ce que la configuration permet de couvrir, puis définissons avec vous le périmètre de tout développement supplémentaire. Le développement sur mesure fait l’objet d’un coût et d’un calendrier convenus à part.

Oui. Les équipes d’agences de voyages peuvent utiliser mTrip pour créer des carnets de voyage et des documents de voyage numériques avec leur logo, leurs couleurs, leurs images et leurs contenus. Remettez le voyage sous forme de PDF à votre marque, de carnet de voyage en ligne ou via une application mobile, et joignez les vouchers, les billets et les documents d’assurance au jour ou à l’élément concerné. Choisissez Trip Agent avec votre logo et vos couleurs, ou une application en marque blanche, publiée sous le nom de votre agence.

Oui. mTrip met à jour les modifications de vol et les communique automatiquement aux voyageurs. Votre équipe n’a ni à modifier les détails du vol ni à envoyer la mise à jour manuellement.

Lorsque votre équipe modifie un itinéraire dans mTrip, les changements apparaissent automatiquement dans le carnet de voyage en ligne et dans l’application mobile. Pour les clients qui utilisent une version du document, générez et envoyez un nouveau PDF.

La solution entièrement en marque blanche offre à votre agence sa propre application, publiée sous vos comptes développeur Apple et Google, un environnement dédié et son propre domaine web. Vous configurez les fonctionnalités destinées aux voyageurs, les contenus et l’identité visuelle. Trip Agent est l’option d’application partagée, avec le logo et les couleurs de votre agence.

Oui. Trip Agent donne accès au planificateur d’itinéraires et à une application voyageur partagée, avec votre logo et vos couleurs. Vous pouvez aussi remettre les voyages sous forme de carnets de voyage en ligne et de PDF à votre marque. Le lancement d’une application dédiée sur les stores fait partie de l’offre entièrement en marque blanche.

Oui. Depuis un seul compte, vous gérez des identités, des paramètres et des expériences voyageur distincts pour vos divisions ou vos agences partenaires. Les marques et la configuration dont vous avez besoin sont à définir lors de la mise en place.

Le tarif mensuel dépend du volume d’itinéraires et des modules choisis, et non du nombre d’utilisateurs. Trip Agent s’accompagne par défaut d’aucun engagement de longue durée et d’aucun frais de mise en place ; une assistance supplémentaire, un accompagnement au lancement, une configuration ou des intégrations peuvent entraîner des frais de mise en place. Une solution entièrement en marque blanche comprend des frais de mise en place définis selon le périmètre du projet, un abonnement mensuel et un engagement d’un an. La gestion des risques est un module complémentaire payant, quelle que soit l’offre.

mTrip propose un essai gratuit : votre équipe peut créer et envoyer de vrais itinéraires avant de payer quoi que ce soit. Après l’essai, Trip Agent est la solution économique pour continuer : pas de frais de mise en place par défaut, un abonnement mensuel qui évolue avec votre volume d’itinéraires et aucun engagement de longue durée, vous pouvez donc résilier à tout moment. Les outils entièrement gratuits sont en général conçus pour les voyageurs individuels ; vérifiez donc s’ils importent les réservations et s’ils appliquent la marque de votre agence à chaque voyage.

Avec Trip Agent, vous pouvez commencer le jour même après votre démo, si aucune mise en place supplémentaire n’est nécessaire. Une application entièrement en marque blanche est généralement en ligne en 2 à 3 semaines, selon les intégrations et le périmètre du projet. Confirmez avec notre équipe vos besoins éventuels en configuration, en migration ou en développement sur mesure.

Oui. Créez une proposition de voyage, ajoutez un détail des prix et révisez l’itinéraire au fil de vos échanges avec votre client. Lorsque la réservation est prête, transformez la proposition en itinéraire confirmé.

Oui. Demandez une démo de 30 minutes pour découvrir le planificateur, l’import d’itinéraires par IA et les modes de remise, et pour échanger sur le fonctionnement de votre agence. Un essai gratuit est disponible après la démo.

La sécurité doit faire partie de votre évaluation. Consultez les informations actuelles de mTrip sur l’hébergement, le chiffrement, les contrôles d’accès et les conditions de traitement des données dans le mTrip Trust Center. Confirmez avec notre équipe les exigences propres à votre agence avant le lancement.