Software para agencias de viajes

Software de marca blanca para agencias de viajes

Crea itinerarios, entrégalos con tu marca mediante una app, un itinerario web y documentación de viaje, y conecta tus sistemas de reservas. mTrip es un software para agencias de viajes que pone tu marca en todo lo que ven tus viajeros.

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★★★★★ 4,9/5 en G2  ·  más de 300 clientes  ·  más de 35 países

Software de marca blanca para agencias de viajes de mTrip: creador de itinerarios, app con tu marca, eDocs y gestión de itinerarios

300+ empresas de viajes en 35+ países confían en mTrip

  • Logotipo de Viajes El Corte Inglés
  • Logotipo de W2M
  • Logotipo de Viajes Alkasa
  • Logotipo de Newblue
  • Logotipo de Avasa Travel Group
  • Logotipo de Kannak
  • Logotipo de Travel Advisors Guild
  • Logotipo de New Travellers
  • Logotipo de Dakari
Países
35+
Fundación
2009
Marcas de viajes
300+
Viajes gestionados/año
4M+
Valoración en G2
4,9/5

Marcas de viajes que utilizan la plataforma integrada de mTrip

  • Viajes El Corte Inglés, red de agencias de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
  • W2M, grupo turístico B2B, se apoya en la plataforma integrada de mTrip.
  • Viajes Alkasa, agencia de viajes, confía en mTrip para sus viajes.
  • Newblue, agencia de viajes, viaja con la plataforma de mTrip.
  • Avasa Travel Group, red de agencias de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
  • Kannak, touroperador, se apoya en la plataforma integrada de mTrip.
  • Travel Advisors Guild, red de agencias de viajes, confía en mTrip para sus viajes.
  • New Travellers, agencia de viajes, viaja con la plataforma de mTrip.
  • Dakari, agencia de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.

La plataforma

Software para agencias de viajes con tu marca en cada punto de contacto con el cliente

Marca blanca significa que tus clientes ven tu agencia, nunca mTrip. Con la opción completa de marca blanca, tu app se publica en App Store y Google Play con tu nombre y tu icono, y tu dominio web y tus PDF llevan la misma identidad, sin ninguna marca de mTrip.

Creador de itinerarios de mTrip en la pantalla de un ordenador, con un viaje a Sudáfrica y los detalles de hoteles y comidas

Creación y gestión de itinerarios

El creador de itinerarios de mTrip convierte las reservas en itinerarios con tu marca, listos para el cliente, en pocos minutos. Tus agentes importan desde Amadeus, Sabre y Travelport, o con el AI Import Wizard, planifican día a día arrastrando y soltando, y publican en la app, el portal web y un PDF con un solo clic.

Descubre el creador de itinerarios →

Itinerario en PDF con marca de agencia para un viaje a Dubái, generado por mTrip para agencias de viajes

Envío digital de documentación

El envío automático de documentos de mTrip sustituye los PDF adjuntos por itinerarios digitales y eDocs con tu marca. Los clientes los abren en la web o en la app, también sin conexión, en cualquiera de los 9 idiomas, y todas las versiones salen del mismo itinerario.

Cómo funcionan los eDocs →

App de la agencia de viajes con su marca en un smartphone, con un viaje a Londres y París que incluye vuelo, hotel y guía de la ciudad

App del cliente con tu marca

La app del cliente con tu marca de mTrip es una app nativa para iOS y Android. Con la opción de marca blanca, se publica en App Store y Google Play con tu nombre, tu icono y tus cuentas de desarrollador, normalmente en un plazo de 2 a 3 semanas.

Conoce la app del cliente →

El panel de operaciones de mTrip gestiona todos los viajes, agentes y clientes en un mismo lugar, y mantiene organizados los viajes individuales (FIT) y los viajes en grupo en todas tus marcas y mercados.

La solución adecuada

Software para agencias de viajes con control de marca y automatización

Tu marca sigue al mando de toda la experiencia del viajero y la automatización se encarga del trabajo repetitivo.

Tú controlas la experiencia

mTrip da a tu agencia el control de las funciones y los contenidos que ve cada tipo de cliente. Con la opción de marca blanca, tu app, tu dominio web y tus PDF llevan tu identidad, sin marca de mTrip. Para necesidades que van más allá de la configuración, el equipo propio de mTrip realiza desarrollo a medida para tu proyecto.

Viajes de ocio y corporativos en un solo sistema

mTrip gestiona los viajes de ocio y los viajes corporativos en una sola plataforma. Las herramientas de deber de cuidado cubren las cuentas corporativas, y la gestión de incidencias para viajes de ocio es un complemento opcional con cualquiera de los dos planes.

Preparado para crecer

mTrip se integra de forma nativa con Amadeus, Sabre, Travelport y sistemas mid-office como Tourplan, Juniper y Moonstride. Tanto los equipos pequeños como las redes con varias sucursales gestionan los viajes FIT y en grupo en la misma plataforma.

Crea viajes dentro del flujo de trabajo de tu agencia

Software de planificación de viajes pensado para agentes de viajes

Crear un itinerario a mano implica copiar los datos de las reservas, reformatear los PDF de proveedores y montar cada día del viaje. mTrip convierte los datos de reserva en itinerarios con tu marca, listos para el cliente.

  • Importa reservas desde Amadeus, Sabre, Travelport o cualquier sistema mid-office
  • Usa el AI Import Wizard para analizar cualquier correo o PDF de confirmación de reserva
  • Planificación de itinerarios arrastrando y soltando, con plantillas día a día para los tipos de viaje más habituales
  • Añade contenido de destino, imágenes, mapas y bonos a cualquier itinerario
  • Publica en el portal web, la app y un PDF con un solo clic

Descubre el creador de itinerarios →

Flujo de trabajo del itinerario: correos de reserva, PDF y reservas de GDS pasan por el AI Import Wizard y se convierten en un itinerario con la marca de la agencia, publicado en la app, la web y PDF

Automatización para agencias de viajes: bonos, billetes y cambios enviados desde el panel de la agencia a la app del viajero con la marca de la agencia

Software de automatización para agencias de viajes

Automatiza las tareas diarias de tu agencia

Cuando el viaje ya está montado, el trabajo manual no termina: hay que adjuntar los bonos, emitir los billetes y comunicar cada cambio antes de que el viajero salga. Como programa para agencias de viajes, mTrip automatiza todos los pasos posteriores a la creación del itinerario.

  • Envío de billetes y bonos con tu marca
  • Actualizaciones de vuelo en tiempo real enviadas a la app del viajero
  • Actualizaciones en la app y en la web con tu marca, y generación de PDF a partir del mismo itinerario
  • Mensajería dentro de la app en lugar de correos y chats de WhatsApp dispersos
  • Notificaciones proactivas sobre cambios de horario e incidencias
  • Complemento opcional: gestión de incidencias para viajes de ocio

Descubre el envío de documentos →

Integraciones

Software para agencias de viajes conectado a los sistemas que ya usas

El software para agencias de viajes de mTrip se conecta directamente con los principales GDS, sistemas mid-office y herramientas de comunicación, sin volver a introducir datos ni exportar manualmente. Todas las integraciones funcionan mediante conexiones cifradas. Los datos de los viajeros se tratan conforme a políticas que cumplen el RGPD; consulta el Trust Center para conocer los detalles de seguridad.

Sistemas GDS

mTrip importa las reservas directamente desde Amadeus, Sabre y Travelport, de modo que los agentes crean cada itinerario a partir de la reserva en lugar de volver a teclearla. Las conexiones GDS se configuran durante la puesta en marcha, que dura entre 2 y 3 semanas con la app en marca blanca.

  • Integración con Amadeus
  • Integración con Sabre
  • Integración con Travelport

Mid-office y backoffice

mTrip se conecta con los sistemas mid-office y backoffice que usan las agencias: Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone y TravelWorks. Estas conexiones se configuran durante la puesta en marcha, para que las reservas pasen a los itinerarios sin volver a introducir datos.

  • Integración con Tourplan
    Integración con Moonstride
    Integración con Viaxoft
    Integración con Ezus
    Integración con Juniper
    Integración con Open Destination
    Integración con Facilitatrip
    Integración con Cornerstone
    Integración con TravelWorks

Automatización y comunicación

Zapier, Zendesk, Missive y Genesys conectan mTrip con tus herramientas de automatización y de comunicación con clientes, y el AI Import Wizard lee archivos de texto, Word, Excel y PDF.

  • Integración con Zapier
    Integración con Zendesk
    Integración con Missive
    Integración con Genesys

Software de gestión para agencias de viajes de cualquier tamaño

Desde una agencia boutique de 3 personas hasta una red con varias sucursales, mTrip funciona sobre la misma plataforma. Puedes crecer sin cambiar de herramientas ni rehacer tu flujo de trabajo.

Para agencias independientes

Software para agencias de viajes independientes

Dedica más tiempo a tus clientes. El programa para agencias de viajes de mTrip automatiza las tareas que más tiempo consumen: crear itinerarios, enviar documentos y comunicar los cambios del viaje.

  • Crea un itinerario completo a partir de una exportación del GDS en minutos
  • Entrega a tus clientes itinerarios en PDF, web y móvil con tu marca
  • Comunícate con los viajeros dentro de la app, sin WhatsApp
  • Usa IA para analizar automáticamente las confirmaciones de reserva

Para redes de agencias

Software para redes de agencias de viajes

mTrip gestiona varias marcas, agentes y segmentos de clientes desde una sola plataforma. Cada tipo de cliente ve las funciones y los contenidos que tú eliges, las agencias asociadas tienen su propia experiencia con su marca y la identidad de tu red se mantiene coherente. Selectour, una red de agencias de viajes en Francia, ofrece a sus agencias una app con tecnología de mTrip.

  • Gestiona varias marcas de agencia desde un único portal de administración
  • Define los permisos de las funciones por agente o por tipo de cliente
  • Mantén una imagen de marca coherente en toda la red
  • Conéctate con tus sistemas GDS y mid-office actuales

Una excepción: mTrip no está pensado para asesores independientes que trabajan en solitario.

Por qué mTrip

Por qué las agencias de viajes eligen el software de mTrip

mTrip es un software de marca blanca para agencias de viajes. La empresa se fundó en 2009 en Montreal y forma parte de Digitrips Group desde 2018. Más de 300 clientes en más de 35 países lo utilizan para más de 4 millones de viajes al año, y tiene una valoración de 4,9/5 en G2. Los agentes lo usan a diario como programa para agencias de viajes para crear, enviar y actualizar viajes. ¿Estás comparando opciones? Consulta nuestra guía del mejor software para agencias de viajes.

Entrega itinerarios en minutos con los datos que ya tienes

El AI Import Wizard, lanzado en febrero de 2026, lee confirmaciones de reserva en correos, PDF, Word y Excel y las convierte en itinerarios estructurados. No necesitas datos limpios para empezar. Las reservas de Amadeus, Sabre, Travelport o de tu sistema mid-office se importan de la misma forma, y con un clic se publica el itinerario en la app, en el portal web y en un PDF.

Dedica menos tiempo al trabajo manual tras la reserva

mTrip envía bonos, billetes y cambios del viaje con tu marca, y los viajeros reciben actualizaciones de vuelo en tiempo real y notificaciones proactivas en la app, sin que nadie tenga que reescribirlas. La mensajería dentro de la app sustituye a los correos dispersos y a los hilos de WhatsApp. Para flujos de trabajo a medida, mTrip se conecta con Zapier y Zendesk. Descubre el envío de documentos.

Ofrece a los viajeros una mejor experiencia, en su propio idioma

La app del viajero de mTrip ofrece un itinerario completo día a día, con mapas sin conexión, guías de ciudad de más de 3600 destinos, datos del check-in del hotel y estado de los vuelos en tiempo real. La app y los itinerarios están disponibles en 9 idiomas, entre ellos inglés, francés, español y alemán. Conoce la app del viajero.

Mantén tu propia marca y desarrolla lo que falte

Con la opción de marca blanca, mTrip publica tu app en App Store y Google Play con tus propias cuentas de desarrollador, tu nombre y tu icono. La configuración cubre la mayoría de las necesidades, pero no todas. Cuando no es suficiente, el equipo de desarrollo propio de mTrip crea lo que le pidas, con el alcance y el precio acordados para tu proyecto. Mira cómo se compara mTrip.

Haz que los clientes vuelvan a tu marca

mTrip muestra tu nombre y tu icono en cada itinerario, documento, notificación y mensaje, antes y durante el viaje. Esa presencia constante ayuda a que los clientes recuerden quién organizó su viaje y vuelvan a reservar contigo, en cada uno de los 9 idiomas que admite la app. Agencias y turoperadores ya trabajan así: descubre quién usa mTrip.

Confianza de nuestros clientes

¿Qué dicen las empresas de viajes sobre mTrip?

Las agencias que utilizan mTrip señalan que reducen hasta un 70% el tiempo dedicado a enviar la información de viaje a los viajeros.

mTrip es más que una herramienta digital, como tener a un experto de Kontiki en el bolsillo de cada viajero.

Birgit Ohlin — Directora de Innovación y CEM, Kontiki
Kontiki

Llevamos 2 años utilizando mTrip y lo recomendamos sin dudar. A nuestros clientes les encanta.

Mario Pires — Director de Innovación, Wamos
Wamos

¡Gracias por ser un gran socio! Ver vídeo

Jeff Russell — Director de Marketing, Globus
Globus

Sin mTrip, el lanzamiento habría sido más largo y costoso. Un producto excelente para lo que necesitábamos.

Laura Smart Fitch — VP de Experiencia del Cliente, ACIS
ACIS

Premios y reconocimientos

Miembro de

Como se ha visto en

Travel Daily MediaTravolutionBusiness Travel NewsTravel WeeklyPhocusWire

Precios

Precios del software para agencias de viajes: dos formas de empezar

mTrip se factura según el volumen de itinerarios, no por puesto de agente, de modo que una agencia boutique de 3 personas y una red con varias sucursales pagan por lo que realmente gestionan. Elige el plan que se ajuste a tu proyecto.

Criterios Trip Agent App de marca blanca
Lo que ven tus clientes Una app compartida con tu logotipo y tus colores Tu propia app, con tu nombre y tu icono, en App Store y Google Play
Quién publica la app en las tiendas mTrip Tú, con tus propias cuentas de Apple y Google
Coste de configuración Ninguno por defecto. Solo si quieres ayuda con el lanzamiento, la configuración o las integraciones Depende de la marca, la configuración y las integraciones. Se presupuesta tras la demo
Compromiso Ninguno, cancela cuando quieras Un año
Plazo de puesta en marcha El mismo día, después de una demo De 2 a 3 semanas, según las integraciones
Cuota mensual Según el volumen de itinerarios Según el volumen de itinerarios
Gestión de incidencias Complemento opcional Complemento opcional

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30 minutos, sin compromiso. Te llevas una propuesta basada en el volumen de tu agencia. Prueba gratuita después de la demo.

Preguntas sobre la plataforma

Preguntas frecuentes sobre el software para agencias de viajes

Sobre el software

¿Qué es el software para agencias de viajes?

El software para agencias de viajes es la plataforma tecnológica que reúne en un único flujo de trabajo las fuentes de reserva de la agencia, la elaboración de itinerarios, la comunicación con los clientes y la entrega del viaje. Sustituye tareas manuales como copiar datos de las confirmaciones de reserva, montar PDF a mano o enviar los documentos por correo uno a uno. Un software moderno para agencias de viajes como mTrip incluye además apps con tu marca, actualizaciones en tiempo real para los viajeros y automatización con IA.

¿Qué incluye el software para agencias de viajes de mTrip?

mTrip es una plataforma en marca blanca para agencias de viajes. Incluye un creador de itinerarios con importación de documentos mediante IA, una app con tu marca publicada con el nombre de tu agencia y un portal web de itinerarios. También abarca la generación de PDF, el envío automático de documentación de viaje, alertas de vuelo en tiempo real y notificaciones push. Los módulos de gestión de incidencias y de deber de cuidado son opcionales. Todos los módulos forman parte de un único sistema integrado.

¿Qué diferencia hay entre Trip Agent y la app de marca blanca?

Trip Agent es una app compartida con tu logotipo y tus colores. No tiene coste de configuración por defecto ni compromiso de permanencia, y puedes empezar el mismo día después de una demo. La app de marca blanca es tu propia app, publicada en App Store y Google Play con tus cuentas de desarrollador, tu nombre y tu icono. Tiene un coste de configuración ajustado a tu proyecto, un compromiso de un año y un plazo de lanzamiento de 2 a 3 semanas. Ambos planes se facturan según el volumen de itinerarios, no por puesto de agente.

¿Es mTrip adecuado para agencias de viajes pequeñas?

Sí. mTrip sirve a agencias de todos los tamaños, desde las más pequeñas hasta grandes redes con varias sucursales. El único perfil para el que mTrip no está pensado es el de los asesores independientes que trabajan en solitario. Las agencias de cualquier tamaño disponen de la misma app de marca blanca, la misma elaboración automatizada de itinerarios y el mismo envío de documentación con su marca que las grandes. Además, la plataforma crece con tu cartera de clientes.

¿Sirve mTrip también para turoperadores?

Sí. mTrip da servicio tanto a agencias de viajes como a turoperadores desde la misma plataforma. Los turoperadores cuentan además con herramientas de gestión de grupos, funciones para Tour Leader y consolidación de reservas de varias fuentes. Para más información, consulta nuestra página de software para operadores turísticos. Los DMC también tienen su propia página: software para DMC.

Funciones e integraciones

¿Con qué GDS y sistemas mid-office se integra mTrip?

mTrip se integra de forma nativa con Amadeus, Sabre y Travelport para la conexión con GDS. En el caso de los sistemas mid-office y backoffice, es compatible con Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone y TravelWorks. mTrip también se conecta con Zapier para flujos de automatización personalizados y con Zendesk para la atención al cliente.

¿Qué es el AI Import Wizard?

El AI Import Wizard, lanzado en febrero de 2026, usa IA para analizar correos de confirmación de reserva, PDF, documentos de Word y hojas de cálculo. Los convierte automáticamente en datos estructurados de itinerario. En lugar de copiar a mano números de vuelo, direcciones de hoteles y datos de traslados, los agentes suben el documento original a la plataforma. A continuación, obtienen en segundos un itinerario completo y editable.

¿Cómo entrega mTrip los itinerarios a los viajeros?

mTrip entrega cada itinerario por tres canales a la vez: una app con tu marca (iOS y Android) con acceso sin conexión, un portal web en marca blanca que funciona en cualquier navegador y un PDF personalizado. Cuando un agente actualiza una reserva, la app y las vistas web conectadas reciben el cambio. Los PDF con tu marca se generan a partir de los mismos datos del itinerario.

¿Ofrece mTrip una app con la marca de mi agencia?

Sí. La solución completa en marca blanca publica tu app con tus propias cuentas de desarrollador de Apple y Google, con tu nombre, tu icono y tus colores, y sin marca de mTrip. Tú configuras las funciones y el contenido para viajeros que necesita tu agencia, como el acceso al itinerario, la información del destino, los mapas, la mensajería y las notificaciones. También puedes adaptar la experiencia a los distintos tipos de cliente. Si necesitas algo que va más allá de la configuración, puedes solicitar desarrollo a medida al equipo interno de mTrip. Trip Agent es la opción de entrada, con tu logotipo y tus colores dentro de una app compartida.

¿Es mTrip seguro y cumple el RGPD?

Sí. mTrip cifra los datos en tránsito y en reposo, y trata los datos de los viajeros con políticas conformes con el RGPD. Además, mTrip está registrado en la Information Commissioner’s Office del Reino Unido. Consulta nuestro Trust Center para ver toda la información sobre seguridad y cumplimiento.

Comparativa con otras plataformas

¿Es mTrip un CRM para agencias de viajes?

No. mTrip no es un CRM. No gestiona leads, ni el seguimiento de comisiones, ni embudos de ventas. mTrip es una plataforma de software para agencias de viajes centrada en lo que ocurre después de la reserva: la elaboración de itinerarios, la entrega a los viajeros con tu marca (app, web, PDF), la automatización de documentos y, como opción, herramientas de deber de cuidado. Las agencias que necesitan funciones de CRM suelen combinar mTrip con un CRM específico, como ClientBase o VacationCRM. Plataformas todo en uno como Travefy o Tern incluyen funciones básicas de tipo CRM junto con sus herramientas de itinerarios. mTrip, en cambio, se centra en la entrega y no en la gestión del embudo de ventas.

¿En qué se diferencia mTrip de Travefy o Axus?

mTrip se diferencia de Travefy y Axus en el alcance de su solución completa en marca blanca: tu app se publica con tus propias cuentas de desarrollador, tu identidad está presente en la app, la web y el PDF, y tú controlas las funciones y el contenido que ven tus viajeros. Puedes configurar la experiencia según tus tipos de cliente, activar los módulos que necesites y solicitar desarrollo a medida al equipo interno de mTrip. Travefy Enterprise y Axus también anuncian apps con marca personalizada. Sin embargo, esa etiqueta por sí sola no demuestra el mismo control de funciones ni la misma flexibilidad de desarrollo. Pide una demostración del alcance real de la marca, la configuración y el desarrollo a medida. Consulta nuestra comparativa de mTrip y Travefy.

Viajes corporativos y puesta en marcha

¿Puede mTrip gestionar viajes de ocio y viajes corporativos?

Sí. mTrip atiende ambos segmentos desde un único sistema. Los módulos para viajes de ocio abarcan la creación de itinerarios, las apps con tu marca y el envío de documentación. Los módulos corporativos añaden cumplimiento del deber de cuidado, seguimiento de viajeros en tiempo real, alertas de incidencias y comunicación de emergencia. Las agencias con una cartera mixta no necesitan sistemas separados. Las empresas de gestión de viajes pueden empezar por nuestra página de software para TMC.

¿Cuánto se tarda en poner en marcha mTrip?

El plazo depende del plan. Con Trip Agent, tu agencia puede empezar el mismo día después de una demo, sin configuración ni implantación. En la solución completa en marca blanca, la puesta en marcha estándar dura entre 2 y 3 semanas. Incluye la configuración de la app con tu marca, las conexiones con GDS y mid-office y la configuración inicial de la cuenta. El desarrollo a medida puede alargar ese plazo, según el alcance.

¿Puedo migrar mis reservas actuales aunque mis datos no estén depurados?

Sí, y no hace falta depurar antes los datos. El AI Import Wizard convierte automáticamente en itinerarios estructurados las confirmaciones de reserva, los correos, los PDF, los documentos de Word y las hojas de cálculo que ya tienes. Las conexiones con GDS y mid-office se configuran durante la puesta en marcha. Las agencias que vienen de hojas de cálculo o de un proceso heredado no tienen que volver a introducir a mano los datos históricos.

¿Cuánto cuesta mTrip?

El precio de mTrip depende del volumen de itinerarios, no del número de agentes con licencia. Trip Agent, la app compartida con tu logotipo y tus colores, no tiene por defecto coste de configuración ni compromiso de permanencia, así que puedes cancelar en cualquier momento. La app completa en marca blanca, publicada con el nombre de tu agencia, tiene un coste de configuración según el alcance de tu proyecto, una cuota mensual basada en el volumen de itinerarios y un compromiso de un año. La gestión de incidencias es un complemento opcional en ambas ofertas. Solicita una demo y te irás con una propuesta basada en el volumen de tu agencia.

¿Ofrece mTrip una prueba gratuita?

Sí, después de una demo. No es de autoservicio. Todo proyecto empieza con una demo personalizada por videollamada, para definir las conexiones con GDS, los requisitos de marca blanca y la combinación de módulos de tu agencia. Después organizamos una prueba gratuita antes de que te comprometas.

Cuando tú quieras

El software para agencias de viajes de mTrip en acción

Descubre en directo, en una llamada de 30 minutos, el creador de itinerarios, la app con tu marca y el envío automático de documentos.

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Más de 300 clientes. Más de 35 países. Valoración de 4,9/5 en G2.