TMC-software die boekingsgegevens samenbrengt en in jouw huisstijl levert

TMC-software is de technologie die een TMC gebruikt om zakenreizen voor zijn klanten te organiseren. mTrip vormt de laag na de boeking, bovenop de GDS, online boekingstool en backoffice-systemen van een TMC: het brengt alle boekingen samen in één reisdossier per reiziger en levert reisprogramma’s en reisdocumenten in jouw huisstijl via een app, een online reisprogramma en PDF, met optioneel reisrisicomanagement en verstoringsmanagement.

Ja. mTrip haalt boekingen uit je GDS, online boekingstool en backoffice-systeem en brengt ze samen in één reisdossier per reiziger, wat in de sector vaak een super PNR wordt genoemd. Reisadviseurs sturen vervolgens één reisprogramma in jouw huisstijl, als app, online reisprogramma of PDF, in plaats van losse bevestigingen in verschillende formaten. Reizigers kunnen ook zelf gemaakte boekingen doorsturen, waarna de AI van mTrip deze toevoegt aan de reis.

Nee. mTrip werkt bovenop systemen zoals Amadeus, Sabre, Travelport, Concur, Cytric en backoffice-platforms van TMC’s. Jouw team behoudt zijn workflows voor boekingen, profielen, declaraties en operaties, terwijl mTrip de laag richting de reiziger verzorgt via app, web, PDF, documenten en meldingen.

Boekingstools voor zakenreizen, zoals online boekingstools, laten medewerkers reizen zoeken en boeken binnen het reisbeleid. TMC-software zoals mTrip werkt na de boeking: het verzamelt reisgegevens uit die tools en de GDS, en levert vervolgens reisprogramma’s, documenten en meldingen in de huisstijl van de TMC. Beide werken samen, want mTrip koppelt met Concur, Cytric, GetThere en andere online boekingstools in plaats van ze te vervangen.

Nee. mTrip levert elke reis ook als online reisprogramma dat synchroon blijft met de app, en als PDF-documenten, zodat reizigers die de app nooit installeren toch hun reisgegevens hebben. De reisapp voegt daar vluchtmeldingen, offline beschikbare bestemmingsinformatie en in-app berichten met je reisteam aan toe, in jouw huisstijl op iOS en Android. Zie de app voor zakenreizen pagina voor het volledige overzicht van functies.

Ja. mTrip kan de naam, het logo, de kleuren en de huisstijl van je TMC toepassen op de reisapp, het online reisprogramma-portaal en de reisdocumenten. Bij een volledige whitelabel-implementatie wordt de reisapp onder je eigen app-naam gepubliceerd op iOS en Android, zonder zichtbare verwijzing naar mTrip voor de reiziger. De functies kunnen ook per zakelijk account worden geconfigureerd.

Ja. Het platform van mTrip is gebouwd voor activiteiten met meerdere merken en markten. TMC’s kunnen meerdere zakelijke klantaccounts beheren vanuit één dashboard, elk met een eigen huisstijl, functieconfiguratie en rapportage. Dit maakt het geschikt voor grote TMC’s of TMC-netwerken die uiteenlopende zakelijke portfolio’s in meerdere markten bedienen.

mTrip integreert native met Amadeus, Sabre en Travelport. Boekingsgegevens uit deze systemen worden automatisch samengevoegd tot één reisprogramma per reiziger in jouw huisstijl. mTrip koppelt ook met belangrijke online boekingstools (Concur, Cytric, GetThere, Airgateway) en backoffice-systemen van TMC’s, waaronder Cornerstone, Gestour, BCD Travel, CWT en TravelPerk. Reizigers kunnen ook bevestigingsmails doorsturen van boekingen die ze zelf hebben gemaakt, waarna de AI van mTrip deze toevoegt aan hun reisprogramma in de app.

Zorgplicht en verstoringsmanagement zijn een betaalde, optionele module. Je kunt deze toevoegen aan het basisplatform voor reisprogramma’s, of apart aanschaffen los van de reisapp en de PDF-producten. Zie de pagina over reisrisicomanagement van mTrip voor het volledige overzicht van functies, of de pagina over reizigers volgen voor meer uitleg over locatiemonitoring.

Bouw alleen zelf als reizigerscommunicatie je kernproduct is en je er een toegewijd team op kunt zetten. Een eigen app betekent native iOS- en Android-apps onderhouden, koppelingen met elke GDS, online boekingstool en backoffice-systeem bouwen, reisprogramma’s en documenten synchroniseren, vertalingen verzorgen en de app voor elke zakelijke klant in huisstijl zetten.

mTrip neemt dat werk uit handen voor meer dan 300 reismerken en biedt maatwerk en een API wanneer een klant iets specifieks nodig heeft. De pagina reisapp voor zakenreizen en de build-vs-buy-gids beschrijven de afwegingen in detail.

mTrip publiceert geen prijslijst. De maandelijkse vergoeding is gebaseerd op het aantal reisprogramma’s. De opstartkosten hangen af van het aantal koppelingen en de omvang van de huisstijlaanpassing, en reisrisicomanagement met verstoringsmanagement wordt apart in rekening gebracht. Een specialist brengt tijdens de demo je volume en koppelingen in kaart en stuurt daarna een voorstel.

De onboardingstermijn hangt af van het aantal benodigde GDS- en mid-office-koppelingen en de complexiteit van je zakelijke accountstructuur. Elke TMC krijgt een vaste Customer Success Manager toegewezen die het onboardingproces in vier fasen begeleidt: inventarisatie, koppeling van GDS en mid-office, configuratie van de app en documenten in jouw huisstijl, en live gaan. De meeste TMC’s zijn binnen enkele weken na de start volledig operationeel.

Ja. mTrip wordt sinds 2009 in eigen beheer ontwikkeld en krijgt een score van 4,9/5 op G2 van professionals uit de reisbranche. Het platform heeft de Phocuswright Innovator Award, een Webby Award, Best Mobile App van EyeForTravel en een ACTE Award ontvangen, en mTrip is lid van de Global Business Travel Association (GBTA).