Reisapp voor reisbureaus · Reisapp voor touroperators

Whitelabel reisapp voor reisbureaus
en touroperators

Versterk je merk. Verras elke reiziger.

Lanceer met mTrip je eigen reisapp in jouw huisstijl, volledig whitelabel en gepubliceerd in de App Store en Google Play, voor individuele reizen en rondreizen. Reizigers vinden hun reisprogramma’s, bestemmingsgidsen, reisdocumenten en actuele vluchtinformatie op iOS en Android, offline beschikbaar en in 9 talen.

Whitelabel reisapp met een reis in de huisstijl van het reisbureau, met reisprogramma's, reisdocumenten, vluchtupdates, offline kaarten en berichten

300+ reisbedrijven in 35+ landen vertrouwen op mTrip

  • Globus logo
  • Abercrombie & Kent logo
  • Collette logo
  • ACIS logo
  • Exo Travel logo
  • XL Travel logo
  • AAA logo
  • Kontiki logo
  • Enchanting Travels logo
Landen
35+
Opgericht
2009
Reismerken
300+
Reizen beheerd/jaar
4M+
Beoordeling op G2
4.9/5

Reismerken aangedreven door het geïntegreerde platform van mTrip

  • Globus, wereldwijd toonaangevende touroperator, gebruikt het reisplatform van mTrip.
  • Abercrombie & Kent, luxereisorganisatie, werkt met het geïntegreerde platform van mTrip.
  • Collette, touroperator, vertrouwt op mTrip voor zijn reizen.
  • ACIS, aanbieder van educatieve reizen, gebruikt het reisplatform van mTrip.
  • Exo Travel, in Azië gespecialiseerde touroperator, reist met het platform van mTrip.
  • XL Travel, reisbureaugroep, gebruikt het reisplatform van mTrip.
  • AAA, reisbureau voor vakantiereizen, gebruikt de white-label app en het reisplatform van mTrip.
  • Kontiki, Zwitserse touroperator, werkt met het geïntegreerde platform van mTrip.
  • Enchanting Travels, aanbieder van luxe maatwerkreizen, vertrouwt op mTrip voor zijn reizen.

Waarom reisorganisaties voor mTrip kiezen

Een reisapp in jouw huisstijl voor elke fase van de reis

Reizigers vinden in één app hun reisprogramma, hun reisdocumenten en jouw team, vanaf de boeking tot de terugreis.

Jouw merk, jouw functies

Je whitelabel-app wordt gepubliceerd in de App Store en Google Play onder jouw naam, met jouw icoon en je eigen developeraccounts. Schakel functies in of uit, passend bij jouw reizen.

Offline beschikbaar

De app van mTrip laadt reisprogramma’s, reisdocumenten (vouchers, e-tickets), meer dan 3.600 bestemmingsgidsen en kaarten met de gps-locatie van de reiziger, helemaal zonder verbinding. Roaming is niet nodig.

Vlucht- en reisgegevens in realtime

De app van mTrip stuurt gatewijzigingen, vertragingen, bagage-updates en annuleringen in realtime naar de telefoon van de reiziger.

Tweerichtingsberichten in de app

Geen persoonlijke nummers meer om na te jagen. Reizigers bereiken je team in de app en elk antwoord blijft vastgelegd.

In de app

Alles wat reizigers nodig hebben, van eerste plan tot laatste reisdagboek

Soorten reizen

Eén app voor elk type reis

  • Individuele reizen: dagprogramma’s gemaakt met AI door Trip Genius™
  • Groeps- en begeleide rondreizen: berichten van de reisleider en live dagbeheer
  • Cruises: schip volgen, excursies aan wal, havengidsen
  • Pretparken: meer dan 90 dynamische parkgidsen
  • Avontuurlijke reizen: offline routes voor wandelen, fietsen en watersport, met hoogteprofielen en topografische kaarten
Schermen van de mTrip-app voor verschillende soorten reizen, waaronder een rondreis door Zuid-Amerika en een cruise door het Caribisch gebied

Dagprogramma

Een helder programma voor elke dag van de reis

Reizigers openen jouw app en zien meteen wat de dag brengt, afgestemd op het type reis dat ze hebben geboekt.

  • Individuele reizigers. Trip Genius™ stelt dagprogramma’s voor op basis van de voorkeuren en de locatie van de reiziger.
  • Rondreizen. Een gedetailleerd dag-voor-dagprogramma, met berichten van de reisleider wanneer het dagschema verandert.
  • Cruises. Elke aanloophaven staat in het reisprogramma, met havengidsen, een kaart en de aankomst- en vertrektijden per haven.
Scherm met het dagprogramma in de mTrip reisapp, met het dag-voor-dagplan van een reis

Bestemmingsgids van Istanbul in de mTrip-app met een virtuele assistent, weer, stadskaart en lijst met bezienswaardigheden

Gidsen, kaarten en reishulpmiddelen

Gidsen, kaarten en reisgegevens binnen handbereik

  • Een melding zodra de check-in voor een vlucht opent, met links naar online inchecken en het bagagebeleid van de maatschappij, zodat niemand het tijdvenster mist
  • Meer dan 3.600 bestemmingsgidsen die offline beschikbaar zijn, met door AI geselecteerde tips voor restaurants en bezienswaardigheden
  • Een virtuele AI-assistent in de app, waaraan reizigers vragen over hun bestemming stellen en actueel advies krijgen
  • Offline kaarten met gps-navigatie, visumvereisten, actueel weer, een ingebouwde valutaomrekenaar, reisuitgaven, wachttijden op luchthavens, vertaler, tips en nog veel meer

Betrokkenheid

Een directe lijn met jouw team

  • Reizigers bereiken jouw team per telefoon, WhatsApp, sms, e-mail, via jouw website of via berichten in de app. Je zet elke contactmogelijkheid zelf aan of uit
  • Tweerichtingsberichten in de app, gekoppeld aan e-mail, Zendesk, Missive of Genesys
  • Contextuele pushnotificaties op basis van tijd, locatie of boekingsfase
  • Elk gesprek blijft gekoppeld aan de reis van de reiziger, zodat jouw team direct de volledige context heeft en niet hoeft te zoeken
Tweerichtingsberichten tussen een reiziger en het reisbureau in de reisapp voor reisbureaus

Vlucht- en bestemmingsmeldingen

Vluchtstatus in realtime en bestemmingsmeldingen

Reizigers ontvangen in jouw app automatisch meldingen over vertragingen, gatewijzigingen en annuleringen.

Voegt jouw reisbureau of touroperator de optionele module reisrisicomanagement toe, dan ontvangen reizigers ook meldingen over gebeurtenissen, van lokale protesten tot ernstige incidenten. Alleen reizigers die op de getroffen bestemming zijn of er binnenkort naartoe vertrekken, ontvangen deze meldingen.

Meldingen over vertraagde vluchten en gatewijzigingen op de telefoon van een reiziger in de mTrip-app

Digitale wallet

Alle reisdocumenten in één wallet

Vouchers, e-tickets, bevestigingen en facturen staan in de app van de reiziger in plaats van in een inbox. Elk document hoort bij de boeking waarvoor het bedoeld is, zodat reizigers het vinden wanneer ze het nodig hebben.

  • Gekoppeld aan elke boeking. Bij elke vlucht, elk hotel, elke transfer en elke activiteit hoort een eigen e-ticket, voucher of bevestiging.
  • Verzekerings- en visumdocumenten. Ze blijven bij de reiziger, naast de reis zelf.
  • Offline te openen. Gedownloade documenten werken zonder bereik en zonder roaming.

Ontdek hoe je automatisch reisdocumenten verstuurt →

mTrip-reisapp in de huisstijl van het reisbureau op een smartphone, met een reis naar Londen en Parijs en één vlucht

BoardingpassJFK naar LGW · BA 2272
HotelvoucherLonden · 6 tot 9 sep
Toegangsbewijzen7 sep · 2 reizigers
ReisverzekeringPolis en contactgegevens
VisumdocumentPer reiziger
Transfer van of naar de luchthavenOphalen · 5 sep

Groepsreizen

Groepschat en tools voor reisleiders

Geef je reizigers een gedeelde plek om tijdens de groepsreis met elkaar in contact te blijven. Deelnemers kunnen chatten met elkaar en met hun reisleider, als die de groep begeleidt, foto’s uitwisselen en berichten en foto’s op een groepsmuur plaatsen.

Reisleiders kunnen belangrijke informatie naar alle deelnemers sturen, zoals een nieuw verzamelpunt of een wijziging in het dagprogramma. Met locatietracking van reizigers kunnen ze ook een deelnemer helpen vinden die een probleem heeft. In onze gids over reisprogrammabeheer voor groepsreizen lees je de hele werkwijze.

Groepschat in de mTrip-reisapp, met een Chat Wall, reisleiders en medereizigers

Reisdagboek

Een reisdagboek om te bewaren en te delen

Geef reizigers in jouw app in jouw huisstijl een plek om hun ervaringen vast te leggen. Ze kunnen onderweg foto’s met locatie en notities toevoegen, zodat ze de plekken en momenten bewaren die ze willen onthouden.

  • Leg herinneringen onderweg vast. Reizigers kunnen foto’s combineren met notities over een bezienswaardigheid, een maaltijd of een dag vol avontuur.
  • Bewaar de locatie bij de herinnering. Foto’s met locatie helpen reizigers onthouden waar ze elke foto hebben genomen.
  • Deel de reis. Reizigers kunnen hun online dagboek tijdens de reis of na thuiskomst delen met vrienden en familie.
  • Neem een aandenken mee naar huis. Ze kunnen hun dagboek exporteren als pdf en bewaren bij hun reisfoto’s.

Voor jouw reisbureau of touroperator is het dagboek een extra reden voor reizigers om je app tijdens de hele reis te gebruiken en er achteraf weer in te kijken.

Reisdagboek in de mTrip-reisapp, met foto's met locatie en persoonlijke notities van een reis

Logo's van mTrip-integratiepartners, waaronder Amadeus, Sabre, Travelport, Concur en Tourplan

Koppelingen met systemen

Integraties en data-import

mTrip koppelt rechtstreeks met de systemen die je team al gebruikt. Zodra een boeking is bevestigd in je GDS, mid-office of backoffice, wordt het reisprogramma automatisch opgebouwd en in de app van de reiziger geplaatst.

  • Boekingsmotoren, GDS (Amadeus, Sabre en Travelport) en mid-offices zoals Tourplan, Juniper, Moonstride, Viaxoft, Ezus, IGA, MB3M en meer
  • Automatisering zonder code via Zapier
  • Importeer reisprogramma’s uit je eigen systemen via de mTrip API
  • Boekingsbevestigingen van leveranciers worden automatisch verwerkt, zonder handmatig overtypen

Maatwerk

Een reisapp in de huisstijl van jouw merk

Met de volledige whitelabel-oplossing beheert jouw reisbureau of touroperator de eigen Apple- en Google-developeraccounts en bepaalt zelf de identiteit van de app. Je stelt de reizigersfuncties en content in die elk merk nodig heeft. Voor wensen die verder gaan dan configuratie biedt het eigen team van mTrip op aanvraag maatwerk, met een omvang en prijs die we per project afspreken.

Schermen van de reisapp voor reisbureaus, aangepast aan de huisstijl van het reisbureau

Elk contactmoment in jouw huisstijl

  • Native iOS- en Android-apps en je online reisprogramma, allemaal met dezelfde identiteit
  • Icoon, inlogscherm, kleuren, welkomstschermen en headerafbeeldingen per merk in te stellen
  • Het portaal voor het online reisprogramma draait op je eigen domein, inclusief SSL
  • Beheer meerdere merken of aparte vakantie- en zakenreisomgevingen vanuit één beheerportaal

Elke functie naar jouw keuze

  • Meer dan 17 functies, zoals reisdagboek, fooiengids, paklijsten en tools voor reisleiders, per account aan of uit te zetten
  • Meer dan 20 partnerkoppelingen die je afzonderlijk activeert, van ritdiensten tot eSIM en restaurantreserveringen
  • Bouw je eigen functies en contentblokken, zonder te programmeren
  • De indeling past zich automatisch aan voor individuele reizen, groepsreizen of cruises, zonder handmatige instelling

Gemaakt voor hoe jij reizen verkoopt

Gemaakt voor reisbureaus, touroperators en DMC’s

Kies de ervaring die past bij jouw reizigers. Stel functies in voor individuele reizen, begeleide rondreizen, outdoorroutes en bestemmingsprogramma’s.




Voor reisbureaus met individuele reizen en maatwerkreisprogramma’s

Trip Genius™ en tools voor dag-tot-dagreisprogramma’s staan aan.

  • Online inchecken en vluchtmeldingen in realtime, plus boekingsgegevens van accommodatie en vervoer, alles op één plek
  • Offline toegang tot e-tickets en vouchers, plus boeken van tours en activiteiten in de app als tweede inkomstenbron
Aanbevolen lectuur

Voor groepsvertrekken en begeleide rondreizen

Tools voor reisleiders en groepsberichten staan aan. Reizigers openen een dagprogramma met hun offline reisdocumenten al in de app.

  • Met de tools voor reisleiders stuur je groepsberichten, deel je de live locatie en stuur je de dag in realtime aan
  • Boekbare optionele activiteiten met beoordelingen, direct in het reisprogramma
  • Automatisch reisprogramma’s versturen beperkt het handwerk van je operationele team per vertrek
  • Beheer van deelnemers voor en na de reis, van groepslijsten voor vertrek tot opvolging na afloop van de reis
Aanbevolen lectuur

Voor touroperators in avontuurlijke en outdoorreizen

GPX-import van routes en live tracking, ook offline, staan aan. Reizigers zien hun exacte positie op het pad, geen statisch dagschema.

  • Offline beschikbaar na het downloaden, dus bruikbaar in de bergen, in bossen en overal zonder bereik
  • Geschikt voor wandelen, fietsen, bergsport, watersport en wintersport, elke activiteit met een GPS-track

Voor destination management companies

Elk klantmerk krijgt een eigen configuratie: tools voor individuele reizen bij het ene programma, groepstools bij het andere, vanuit één beheerportaal.

  • Voer lokale programma’s uit voor tientallen partnerreisbureaus en touroperators vanuit één backoffice
  • Stuur transferwijzigingen, gegevens van lokale gidsen en last-minute updates via dezelfde berichtenfunctie in de app die reizigers al gebruiken
  • De reizigers van elke partner zien het merk van die partner, nooit het jouwe, ook al voer jij de reis achter de schermen uit
Aanbevolen lectuur

Meer om te ontdekken

Meer functies voor jouw reisapp als reisbureau of touroperator

Ontdek meer functies voor de reizen die jouw reisbureau of touroperator verkoopt.

Cruises

Boeken van landexcursies en een live tracker voor de positie van het schip, die reizigers vanuit hun hut kunnen bekijken.

90+ gidsen voor pretparken

Dynamische parkplattegronden met wachttijden voor attracties in realtime en showschema’s, voor reisbureaus en touroperators die vakanties naar pretparken verkopen.

Live routetracking (GPX)

Importeer een GPX-bestand en reizigers krijgen een live, meebewegende topografische kaart met hoogteprofiel en alle waypoints die jij hebt toegevoegd, volledig offline.

Contextuele notificaties

Regels sturen op het juiste moment pushnotificaties met transferherinneringen en activiteitensuggesties naar telefoon, tablet of smartwatch. Lees hoe je de communicatie met klanten automatiseert voor jouw reisbureau.

9 talen

De app en het online reisprogramma spreken reizigers standaard in hun eigen taal aan.

Ontdekken met augmented reality

Richt de camera op een straat of bezienswaardigheid om AR-lagen en aanbevelingen in de buurt te zien, bovenop de offline bestemmingsgidsen.

Interactieve luchthavenkaarten

Terminalkaarten waarmee reizigers in realtime navigeren, met gate-informatie en links naar online inchecken. Geen gezoek meer naar de juiste gate.

Alle manieren om er te komen

Naast vluchten staan ook gegevens over trein, huurauto, privéjet, veerboot en shuttle in hetzelfde reisprogramma, niet in een aparte bevestigingsmail.

Deel de reis met één tik

Reizigers sturen hun reisprogramma rechtstreeks vanuit de app door via e-mail, sms of social media, zonder aparte exportstap.

Gewaardeerd door reizigers

Trip Agent Travel Assistant heeft een score van 4,9/5 op basis van 393 beoordelingen in de Amerikaanse App Store. Deze beoordelingen gelden voor de iOS-app van Trip Agent, niet voor elke afzonderlijk gepubliceerde whitelabel-app. Bekijk de vermelding in de App Store.


4.9/5

Beoordelingen
van reizigers

  • ★★★★★
  • uit 396 geverifieerde beoordelingen
Kester1965
★★★★★

De app is geweldig!

Cilicon
★★★★★

Geweldig!

Rock Bit
★★★★★
In a pickel
★★★★★
sharilynL
★★★★★
Thrubrendaseyes
★★★★★

Geweldige Reisgids

Trinafig
★★★★★

Handig reisschema

Werner Böhme
★★★★★
Roswitha Reichl
★★★★★
Beckie Moore
★★★★★

Klantvertrouwen

Wat zeggen reisorganisaties over mTrip?

Reisbureaus die mTrip gebruiken, besteden tot 70% minder tijd aan het verspreiden van reisinformatie onder reizigers.

mTrip is meer dan een digitale tool, zoals een Kontiki-expert in de zak van elke reiziger.

Birgit Ohlin — Head of Innovation & CEM, Kontiki
Kontiki

We gebruiken mTrip al 2 jaar en raden het van harte aan. Onze klanten zijn er dol op.

Mario Pires — Head of Innovation, Wamos
Wamos

Bedankt voor het geweldige partnerschap! Video bekijken

Jeff Russell — Director of Marketing, Globus
Globus

Zonder mTrip was onze lancering langer en duurder geweest. Een geweldig product voor onze behoeften.

Laura Smart Fitch — VP of Customer Experience, ACIS
ACIS

Aan de slag

Twee manieren om je eigen reisapp te lanceren

Lanceer een eigen whitelabel-app onder de naam van je bedrijf, of begin met Trip Agent, een gedeelde app met jouw logo en kleuren.

Trip Agent
door mTrip · gedeelde vermelding

GET

Trip Agent

Start na je demo

Dezelfde dag toegang na je demo. Geen setup of implementatie nodig.

  • Je logo en huisstijlkleuren in de Trip Agent-app
  • Voordeligere instap voor reisbureaus en touroperators die nu willen starten
  • Volledig reisprogramma, offline gidsen en berichten vanaf dag één

Waarom niet gewoon een pdf sturen of een andere app gebruiken

Vergelijk hoe uitgebreid jouw reisapp voor reizigers is

mTrip combineert een whitelabel-app onder jouw naam met instelbare functies voor reizigers, offline bestemmingsinformatie en maatwerk. Vergelijk wat je reizigers kunt bieden, van dagelijkse reisupdates tot begeleide groepen en outdoorroutes.

Mogelijkheid Reisprogramma per pdf of e-mail Wat andere reisapps bieden Wat je krijgt met mTrip
Gepubliceerd onder je eigen merknaam Ja Huisstijl van het reisbureau in een gedeelde app, of een versie van de app van de aanbieder in jouw huisstijl. Je eigen app-identiteit. Volledige whitelabel-app onder de naam van je bedrijf en je eigen developer-accounts.
Bibliotheek met functies die je per account aan- of uitzet Nee Instellingen voor huisstijl en content; extra modules kunnen betaalde add-ons zijn. Meer dan 17 functies voor reizigers die je per account aan- of uitzet.
Maatwerk voor functies mogelijk Nee API’s en koppelingen; maatwerkmodules kunnen een externe ontwikkelpartner vragen. Het eigen ontwikkelteam van mTrip kan functies bouwen die passen bij jouw wensen.
Meer dan 3.600 bestemmingsgidsen offline inbegrepen Nee Bestemmingsinformatie verschilt per aanbieder. AXUS biedt travel42-gidsen. Meer dan 3.600 bestemmingsgidsen inbegrepen, te downloaden voor offline gebruik.
Tweerichtingsberichten in de app Nee, apart bellen of mailen Ook beschikbaar bij Travefy, AXUS en Vamoos. Direct contact met reizigers in dezelfde app als hun reisprogramma en reisdocumenten.
Wordt automatisch bijgewerkt bij wijzigingen Nee, moet opnieuw worden verstuurd Ook beschikbaar. Reizigers hebben een verbinding nodig om wijzigingen te ontvangen. Publiceer wijzigingen in de app van de reiziger zonder opnieuw een pdf te versturen. Updates komen binnen zodra er verbinding is.
Vluchtmeldingen in realtime Nee Ook beschikbaar, onder meer de vluchtmeldingen van Travefy. Automatische meldingen bij vertragingen, gatewijzigingen en annuleringen.
Tools voor reisleiders en groepsbeheer Nee Groepsmeldingen en, bij sommige aanbieders, maatwerkmodules voor groepschat. Ingebouwde groepstools: chat, foto’s delen, mededelingen van de reisleider en ondersteuning voor de locatie van reizigers.
Live routetracking offline (GPX-import) Nee Sommige aanbieders bieden offline kaarten en routenotities, waaronder Vamoos. Volg geïmporteerde GPX-routes offline met de live locatie van het toestel, hoogteprofielen en waypoints.
Offline te lezen na het downloaden Ja Offline toegang tot de reis is ook beschikbaar bij Travefy en Vamoos. Reisprogramma’s, reisdocumenten, gidsen en kaarten beschikbaar na het downloaden.

De vergelijking is gebaseerd op gepubliceerde voorbeelden van Travefy, AXUS en Vamoos, beoordeeld op 23 september 2026. Functies en abonnementen verschillen per aanbieder. De standalone app van mTrip vereist het volledige whitelabel-aanbod; maatwerk wordt apart begroot.

Zelf bouwen of kopen

Kun je met AI je eigen reisapp bouwen?

Een eerste versie bouw je sneller dan ooit. Maar een app beheren is andere koek: het echte werk begint zodra reizigers erop vertrouwen.

Beveiliging: dit ligt bij jou

Jouw app bevat namen, documenten en locaties van reizigers. In de tests van Veracode uit het voorjaar van 2026 zorgde 45% van de AI-codeertaken voor een bekend beveiligingslek. Elke release vraagt dus om controle, tests en patches.

Onderhoud: dit houdt nooit op

Apple en Google verhogen elk jaar hun eisen, besturingssystemen en toestellen veranderen en er komen steeds bugfixes. Ook elke koppeling met je mid-office, boekingstools, vluchtmeldingen en bestemmingsinformatie moet blijven werken.

Stabiliteit: de app mag onderweg niet uitvallen

Reizigers openen de app op het vliegveld, om 2 uur ’s nachts, offline in de bergen. De app moet in het hoogseizoen snel en betrouwbaar blijven, op elk toestel. mTrip verwerkt jaarlijks meer dan 4 miljoen reizen.

Vragen van reisorganisaties

Veelgestelde vragen

Over mTrip

Wat is een app voor reisbureaus of touroperators en waarin verschilt die van mTrip van een generieke reisplanner?

Een app voor reisbureaus bezorgt reisprogramma’s, reisdocumenten en updates op de telefoon van de reiziger. mTrip biedt twee manieren om je huisstijl toe te passen: met Trip Agent verschijnen je logo en kleuren in een gedeelde app, en met de volledige whitelabel-oplossing krijg je een eigen identiteit in de app stores onder je eigen developeraccounts. Reisbureaus, touroperators en DMC’s kunnen de ervaring voor reizigers configureren en maatwerk aanvragen.

Wat is het verschil met een reisprogramma als pdf per e-mail versturen?

Een gemailde of gedownloade pdf is een momentopname van de reis. De app kan wijzigingen in het reisprogramma, vluchtupdates en berichten ontvangen zodra er verbinding is, terwijl eerder gedownloade reisprogramma’s, reisdocumenten, gidsen en kaarten offline beschikbaar blijven. Verstuur je ook een pdf, maak dan na relevante wijzigingen een nieuwe versie en deel die opnieuw.

Waarom geldt mTrip als een van de beste reisapps voor reisbureaus en touroperators?

mTrip past goed bij reisbureaus en touroperators die een eigen app-identiteit, configureerbare functies voor reizigers en maatwerk nodig hebben, naast reisprogramma’s, offline reisdocumenten, gidsen, vluchtmeldingen en berichten. Lees de reviews van reizigers op deze pagina en vergelijk de daadwerkelijke reikwijdte van branding en configuratie. In onze vergelijking van de beste apps voor reisbureaus vind je een breder aanbod aan platforms.

Functies en compatibiliteit

Kan de app worden aangepast voor individuele reizen, rondreizen, cruises en meerdaagse programma’s?

Ja. De app past de indeling automatisch aan op het type reis: individuele reizen, begeleide rondreizen, cruises of pretparken. Binnen elk account kun je bovendien per klant of programma een andere huisstijl en andere functies instellen.

Werkt de app met mijn bestaande boekingssysteem?

Ja, vanuit je bestaande boekingsproces. Zodra een reisprogramma in mTrip is opgebouwd, of je het nu invoert, importeert of ophaalt uit je GDS of mid-office, verschijnt het automatisch in de app van de reiziger. Een aparte uploadstap is niet nodig. In de reisplanner voor reisbureaus en touroperators lees je hoe die gegevens binnenkomen.

Hebben reizigers een internetverbinding nodig om de app te gebruiken?

Reizigers kunnen eerder gedownloade reisprogramma’s, reisdocumenten, bestemmingsgidsen en kaarten offline gebruiken. Download de relevante reisinformatie vóór vertrek. Nieuwe berichten, live vluchtmeldingen en gewijzigde informatie in het reisprogramma komen alleen binnen met een verbinding.

Vlucht- en schemawijzigingen

Krijgen reizigers automatisch bericht als hun vlucht verandert?

Ja. Als een vlucht in het reisprogramma vertraging heeft, wordt geannuleerd of van gate wijzigt, krijgt de reiziger een pushnotificatie in jouw app in je eigen huisstijl. Je hoeft zelf niets te versturen. Reizigers hebben wel een verbinding nodig om de melding te ontvangen.

Wat gebeurt er als een luchtvaartmaatschappij een vluchtschema wijzigt?

De reiziger krijgt een melding en het reisprogramma in de app wordt automatisch bijgewerkt met de nieuwe vluchtgegevens. De wijziging staat meteen op de telefoon, zonder dat je eerst een nieuw document hoeft te versturen.

Krijgen reisadviseurs ook een melding van vluchtwijzigingen?

Meldingen gaan naar de reiziger. mTrip stuurt de reisadviseur geen aparte melding over vluchtwijzigingen. Reizigers zien de update direct, dus ze hoeven niet te wachten tot jij die doorstuurt.

Welke vluchten volgt mTrip?

mTrip volgt de vluchten die in het reisprogramma van de reiziger staan. Voeg ze toe door ze in te voeren, te importeren of op te halen uit je GDS of mid-office. Ze verschijnen dan in de app en worden vanaf dat moment gevolgd. Vluchten die niet in het reisprogramma staan, worden niet gevolgd.

Aan de slag

Hoe lang duurt het voordat je live bent?

Trip Agent vraagt geen setup, implementatie of aparte indiening bij de app stores. Na een demo met mTrip, waarin we jullie wensen bespreken, kun je dezelfde dag nog starten. De volledige whitelabel-implementatie duurt gemiddeld ongeveer 2 tot 3 weken, afhankelijk van de configuratie, koppelingen en eisen van de app stores. Maatwerk kan de doorlooptijd verlengen.

Wat zit er in de onboarding?

De volledige whitelabel-onboarding omvat de configuratie van de app en de voorbereiding voor de app stores, samen met je contactpersoon bij Customer Success. Je spreekt de omvang van training, koppelingen en testen voor jouw project af. De ondersteuning hangt af van het gekozen abonnement.

Huisstijl en aanpassingen

Is mTrip gemaakt voor kleine boetiekbureaus of alleen voor grote touroperators?

Voor beide. mTrip is er voor reisbureaus van elke omvang: van kleine boetiekbureaus tot teams van reisbureaus, touroperators, DMC’s, TMC’s en grote reisorganisaties. Kies Trip Agent voor een gedeelde app met jouw huisstijl, of de volledige whitelabel-oplossing voor een eigen app-identiteit en uitgebreidere aanpassingen.

Kunnen we meerdere merken beheren vanuit één account?

Ja. mTrip ondersteunt meerdere merken, elk met eigen huisstijl, functies en configuratie. Tijdens de setup spreken we het aantal merken, apps en de accountstructuur af, zodat de implementatie past bij jouw organisatie.

Welke opties voor huisstijl en configuratie zijn er?

Alles wat reizigers zien, stel je per merk in, van het app-icoon tot het inlogscherm. In een self-service dashboard zet je zelf functies aan of uit. Het online reisprogramma-portaal kan draaien op je eigen domein met SSL.

Kan ik kiezen welke functies reizigers zien?

Ja. Het reisdagboek, de fooiengids, de tools voor reisleiders en meer zet je per account aan of uit. Zo toont elk merk reizigers alleen wat relevant is voor hun reis.

Ondersteunt mTrip maatwerkkoppelingen buiten de standaardsetup?

Ja. Voor teams die de app verder willen afstemmen dan de standaardconfiguratie, zijn er API-/SDK-toegang, SSO met je bestaande systemen, deep links en maatwerkontwikkeling van functies.

Beveiliging en data

Hoe beschermt mTrip de gegevens van mijn reizigers?

mTrip verwerkt reizigersgegevens conform de AVG (GDPR) en is geregistreerd bij het Britse Information Commissioner’s Office (ICO). Het platform draait op AWS en data is versleuteld tijdens verzending en opslag. mTrip is in 2026 onderworpen aan een penetratietest en documenteert 48 beveiligingsmaatregelen voor toegang, versleuteling, incidentafhandeling, back-up en disaster recovery. Het beleid, de samenvatting van de penetratietest en de lijst met subverwerkers vind je in het Trust Center.

Prijzen

Hoe werkt de prijsstelling?

De prijs van mTrip hangt af van het aantal reisprogramma’s, de modules en de omvang van de implementatie. Voor de volledige whitelabel-oplossing betaal je eenmalige setupkosten plus een maandelijks bedrag. Maatwerkontwikkeling wordt apart afgebakend en geprijsd. Trip Agent is een voordeligere instap met een gedeelde app. Na een demo is een gratis proefperiode mogelijk. Bekijk de vergelijking van abonnementen of vraag een offerte aan voor jouw wensen.

Zet je merk waar je reizigers al zijn

Sluit je aan bij 300+ reismerken die de reizigerservaring via mTrip verzorgen. Zie de app en je eigen huisstijl live in een gesprek van 30 minuten.

Demo aanvragen

Ontdek de app, de huisstijlopties en de setup samen met ons team.