Documenti di viaggio
Software per la consegna dei documenti di viaggio per agenzie di viaggio e tour operator
mTrip centralizza in un’unica scheda l’itinerario, i biglietti elettronici, i voucher, le conferme di trasferimento e i documenti assicurativi di ogni viaggio, per poi consegnarli con il vostro brand, senza il marchio mTrip, sotto forma di PDF personalizzato, itinerario web in tempo reale o tramite la vostra app.
Una volta confermato il viaggio, mTrip assembla l’intero pacchetto di documenti, inclusi i pass per le attività, e mantiene sincronizzati tutti i formati: quando una prenotazione cambia, l’itinerario online si aggiorna in tempo reale e il PDF si rigenera con un clic.
Pensato per agenzie di viaggio, tour operator e DMC (operatori incoming) pronti a digitalizzare i documenti senza rinunciare al proprio brand.
Scelti in tutto il mondo
Al servizio di brand del turismo in oltre 35 paesi
Agenzie di viaggio, tour operator & DMC scelgono mTrip per elevare l’esperienza dei propri clienti.
Suite di consegna completa
Ogni modo in cui i vostri clienti ricevono il viaggio
PDF, itinerario web in tempo reale e tutti i documenti di viaggio, generati da un’unica prenotazione, tutti con il vostro brand dal primo clic all’ultima pagina.
Itinerario PDF
Itinerari PDF brandizzati che i vostri clienti adoreranno ricevere
Una volta creato il viaggio nel creatore di itinerari di mTrip, generare un PDF brandizzato e curato richiede un solo clic. Scegliete tra oltre 20 template professionali, personalizzate i colori principali e selezionate tra più di 1.000 font per rispecchiare il vostro brand. Il vostro team ottiene così un documento pronto per la stampa, con tutti i dettagli della prenotazione organizzati in un programma di viaggio giorno per giorno, senza dover usare strumenti di design o copiare dati da più sistemi.
Design e branding
- Oltre 20 template professionali per viaggi di lusso, viaggi di gruppo, crociere, vacanze in famiglia e viaggi su misura
- Completamente brandizzato: il logo della vostra agenzia, colori del brand personalizzabili e una scelta di oltre 1.000 font
- Layout flessibili, per scegliere la struttura più adatta a ogni itinerario
- Mappe integrate per visualizzare il percorso
Contenuti e struttura
- Generato automaticamente dalle prenotazioni confermate, senza alcun lavoro di impaginazione
- Struttura giorno per giorno: voli, alloggi, trasferimenti, attività
- Allegate biglietti, voucher, documenti per il visto, certificati assicurativi e note di viaggio
- Includete foto della destinazione e contenuti visivi ricchi
Output e consegna
- Output PDF pronto per la stampa e ottimizzato per mobile
- Supporto multilingua per la consegna a clienti internazionali
- Rigenerate un nuovo PDF con un clic quando le prenotazioni cambiano
Itinerario online
Un itinerario web live e brandizzato, accessibile ovunque dai vostri clienti
Oltre al PDF, ogni viaggio viene consegnato anche come itinerario online live e responsive, pubblicato sotto il vostro dominio e brandizzato con la vostra identità. I clienti accedono così al viaggio completo in tempo reale, su qualsiasi dispositivo, senza dover scaricare un’app.
Accesso e branding
- Itinerario web live ospitato sul dominio della vostra agenzia
- 100% white label, con il vostro brand, il vostro URL, senza alcun riferimento a mTrip
- Accessibile su qualsiasi dispositivo: desktop, tablet, smartphone
- Nessun download richiesto: condividete un link e il cliente è pronto
Sincronizzazione e sicurezza
- Sincronizzazione in tempo reale: l’itinerario si aggiorna istantaneamente quando le prenotazioni cambiano
- Dettagli completi del viaggio: voli, hotel, trasferimenti, attività e tutti i documenti
- Perfettamente collegato all’app se il cliente la scarica
Il vostro brand, non il nostro
Ogni documento porta la vostra identità
Ogni PDF e itinerario online che i vostri clienti ricevono è al 100% vostro. Non c’è alcuna filigrana «Powered by mTrip», solo il nome della vostra agenzia, il vostro logo, i colori del vostro brand e i vostri contenuti. I clienti vivono un’esperienza di viaggio digitale professionale che rafforza il vostro brand in ogni fase del viaggio.
Identità visiva
- Intestazione, piè di pagina e copertina personalizzati con il logo della vostra agenzia
- Colori del brand personalizzabili applicati a template, separatori e dettagli delle sezioni
- Oltre 1.000 font per allineare ogni documento alla tipografia del vostro brand
- Portale online white label ospitato sul vostro dominio
Comunicazione con il cliente
- Invio di email personalizzate, dal vostro dominio, con il vostro tono di voce
- Supporto per network di agenzie che gestiscono più brand
Sempre aggiornato
Itinerari sempre accurati, senza che il vostro team debba rincorrere gli aggiornamenti
I voli cambiano. Gli hotel variano. I transfer vengono riprogrammati. Quando una prenotazione si aggiorna nel vostro sistema, l’itinerario online si aggiorna automaticamente, così i vostri clienti vedono sempre la versione più recente non appena aprono il link.
Aggiornamenti online in tempo reale
L’itinerario online riflette le modifiche alle prenotazioni in tempo reale. Il cliente aggiorna la pagina e vede immediatamente le informazioni corrette.
Aggiornamento PDF semplice
Quando una prenotazione cambia, il vostro team genera un PDF aggiornato con un clic e lo invia nuovamente al cliente: sempre aggiornato, sempre in linea con il vostro brand.
Notifiche ai clienti
I clienti che utilizzano l’app ricevono notifiche push per i cambiamenti importanti: orari dei voli, cambi di gate, nuove prenotazioni hotel.
Invio dei documenti
Tutti i documenti di viaggio in un unico pacchetto brandizzato
Oltre all’itinerario stesso, mTrip raccoglie tutti i documenti di cui il cliente ha bisogno per il proprio viaggio: biglietti aerei, voucher hotel, conferme di transfer, documenti visto, assicurazione di viaggio e altro ancora, assemblati automaticamente, brandizzati e consegnati in un unico posto.
E-ticket
Tutti i voli
Documenti di transfer
Tutti i segmenti
Visto e ingresso
Requisiti
Voucher hotel
Tutte le strutture
Assicurazione
Copertura di viaggio
Biglietti attività
Tour ed escursioni
- Documenti organizzati per segmento di viaggio: voli, hotel, attività
- Consegna sicura tramite email, portale online e app
- Elimina l’assemblaggio manuale dei PDF e i flussi basati su allegati email
- Un’unica fonte verificata, senza confusione di versioni
- I clienti accedono a tutti i documenti offline tramite l’app
Oltre alla consegna
Gestione dei documenti di viaggio, non solo consegna di file
mTrip non si limita a inviare PDF via email. Gestisce i documenti di viaggio come un livello strutturato del viaggio stesso, collegato a ogni viaggiatore e a ogni segmento prenotato.
Ogni volo, hotel, transfer e attività presente nell’itinerario porta con sé i propri documenti collegati, così nulla resta un allegato isolato in cerca di una collocazione. Un segmento di volo porta il suo e-ticket. Un segmento hotel porta il suo voucher. Un segmento transfer porta la sua conferma. Un segmento attività porta il suo biglietto. Ogni viaggiatore ha il proprio certificato assicurativo e la documentazione di visto o ingresso, collegati specificamente a lui, non solo al viaggio nel suo insieme.
Quando un segmento cambia, il documento collegato si aggiorna automaticamente, ovunque sia già stato consegnato. Questa struttura, documento collegato al segmento, al viaggiatore e al viaggio, è ciò che mantiene una prenotazione di gruppo, un itinerario multi-città o un viaggio in famiglia con viaggiatori su voli diversi sempre organizzato e aggiornato.
Per le agenzie che scelgono il paperless
Il modo moderno di consegnare i viaggi, senza il peso amministrativo
Agenzie di viaggio e tour operator di tutto il mondo stanno abbandonando i documenti stampati e i flussi di lavoro manuali via email a favore di documenti dinamici e sempre aggiornati, in grado di stupire i clienti e far risparmiare ore di lavoro al vostro team ogni settimana.
Il vecchio metodo
- Creare manualmente i PDF dei programmi di viaggio in Word o InDesign
- Cercare i biglietti tra le email di conferma prenotazione
- Ricostruire e reinviare manualmente il PDF ogni volta che una prenotazione cambia
- I clienti che chiamano per chiedere «qual è la versione più aggiornata?»
- Documenti generici che non riflettono il vostro brand
Con mTrip
- PDF brandizzato generato con un clic dai dati del viaggio, senza lavoro di impaginazione
- Tutti i documenti compilati e allegati al programma di viaggio
- Programma di viaggio online aggiornato in tempo reale, un solo link, sempre attuale
- I clienti accedono a tutto da un unico link: PDF, web o app
- Completamente brandizzato: il vostro logo, il vostro dominio, i vostri colori, ovunque
Come funziona
Dalla prenotazione al cliente, in pochi minuti
mTrip si colloca tra i vostri sistemi di prenotazione e i vostri clienti. Una volta creato il viaggio nel creatore di itinerari, il vostro team genera il PDF e attiva il programma di viaggio online: in pochi minuti, il cliente riceve un pacchetto di viaggio completo e brandizzato.
- Creare il viaggio una sola volta e consegnarlo simultaneamente tramite PDF, web e app
- Un clic per generare e inviare il PDF brandizzato al cliente
- Il programma di viaggio online viene pubblicato immediatamente sotto il vostro dominio
- Quando una prenotazione cambia, aggiornare il programma di viaggio online in tempo reale e rigenerare il PDF con un clic
- Tutti i formati dei documenti restano sincronizzati, senza confusione tra versioni
-
1. PRENOTAZIONE CONFERMATANel vostro GDS, gestionale, o manualmente
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2. mTRIP CREA IL VIAGGIOProgramma di viaggio strutturato automaticamente a partire dai dati di prenotazione
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3. PDF GENERATO ISTANTANEAMENTEBrandizzato, pronto per la stampa, con tutti i documenti allegati
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4. IL PROGRAMMA DI VIAGGIO ONLINE VIENE PUBBLICATOSotto il vostro dominio, disponibile su qualsiasi dispositivo
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5. IL CLIENTE RICEVE IL SUO VIAGGIOVia email, link o app, tutto con il vostro brand
Per maggiori dettagli su come mTrip si integra con Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan e oltre 10 altri sistemi, consultate la pagina del creatore di itinerari →
Domande frequenti
Domande frequenti sulla consegna dei documenti di viaggio
Formati e branding
Quali formati supporta mTrip per la consegna degli itinerari ai clienti?
mTrip supporta tre formati di consegna simultanei: un itinerario in PDF personalizzato con il vostro brand (generato con un clic, pronto per la stampa, con tutti i documenti allegati), un itinerario online in tempo reale (pagina web responsive sotto il vostro dominio) e una visualizzazione offline nell’app per i clienti che la installano. Tutti e tre sono sincronizzati e riflettono in tempo reale gli stessi dati di prenotazione.
Qual è la differenza tra mTrip e l’invio di un semplice PDF via email ai clienti?
Un PDF inviato manualmente via email si scollega dalla prenotazione nel momento stesso in cui viene inviato: qualsiasi modifica richiede di modificarlo e reinviarlo manualmente. I documenti di mTrip restano invece collegati alla prenotazione in tempo reale, quindi quando una tratta cambia il PDF si rigenera con un clic e l’itinerario online si aggiorna automaticamente, senza bisogno di modifiche o invii manuali.
L’itinerario in PDF riporta l’identità della mia agenzia?
Sì. Ogni PDF viene generato con il logo della vostra agenzia, i colori del vostro brand e modelli personalizzati. Nessun elemento del brand mTrip è visibile ai vostri clienti. Anche l’itinerario online viene pubblicato sotto il vostro dominio.
È possibile personalizzare il design e il layout dell’itinerario in PDF?
Sì. Potete scegliere tra oltre 20 modelli professionali pensati per diverse tipologie di viaggio, tra cui vacanze di lusso, viaggi di gruppo, crociere, vacanze in famiglia e viaggi su misura. Potete inoltre personalizzare i colori principali del vostro brand, selezionare tra oltre 1.000 font e scegliere il layout più adatto ai contenuti del vostro itinerario.
L’itinerario in PDF può includere mappe?
Sì. Le mappe sono integrate direttamente nel PDF, così i vostri clienti possono visualizzare l’intero viaggio a colpo d’occhio.
Aggiornamenti e consegna
Come vengono comunicati ai clienti gli aggiornamenti dell’itinerario in caso di modifiche alla prenotazione?
L’itinerario online si aggiorna automaticamente in tempo reale. I PDF possono essere rigenerati e reinviati con un clic. I clienti che utilizzano l’app ricevono notifiche push per le modifiche principali, come aggiornamenti sui voli o riprenotazioni di hotel.
È possibile consegnare i documenti di viaggio (biglietti, voucher) tramite la stessa piattaforma?
Sì. mTrip raccoglie tutti i documenti di viaggio, inclusi e-ticket, voucher hotel, conferme di trasferimento, certificati assicurativi e biglietti per le attività, in un unico pacchetto personalizzato con il vostro brand, accessibile via PDF, web e app.
La consegna dei documenti funziona anche senza il modulo app?
Sì. Le funzioni di consegna dell’itinerario in PDF e online sono disponibili indipendentemente dall’app. L’app è opzionale e può essere aggiunta per un’esperienza offline ancora più completa.
Integrazioni e viaggi di gruppo
Con quali sistemi di prenotazione si integra mTrip?
mTrip si integra con i principali GDS e gestionali, tra cui Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Juniper e molti altri.
Posso usare lo strumento di creazione itinerari in PDF di mTrip per viaggi di gruppo e programmi con accompagnatore?
Sì. mTrip supporta sia gli itinerari individuali (FIT) sia quelli di gruppo. La piattaforma può generare documenti per singolo partecipante o itinerari condivisi per il gruppo, con strumenti mobili a disposizione degli accompagnatori per gestire i gruppi in tempo reale.
Pronti quando lo siete voi
Basta rincorrere versioni di documenti. Iniziate a consegnare viaggi con il vostro brand.
Scoprite i PDF personalizzati con il vostro brand, l’itinerario online in tempo reale e la consegna automatizzata dei documenti in una call di 30 minuti.
Utilizzato in oltre 35 Paesi. Milioni di itinerari consegnati. Attivo dal 2009.